A „Nem sikerült e-mailt kapni A szerverhez való csatlakozás sikertelensége” elhárítása iPhone és iPad készülékeken

Azoknak, akik folyamatosan megkapják a „Nem lehet e-mailt kapni Nem sikerült a kapcsolat a szerverrel” iPhone-on, iPaden és iPod touchon többféleképpen is kijavíthatja ezt a problémát. Ez a hiba akkor fordul elő, amikor az iOS-eszközök új e-maileket próbálnak letölteni, különösen a Microsoft Exchange szerverről, és a hibaüzenetet küldik vissza "Nem lehet levelet kapni, a kapcsolat a szerverrel nem sikerült."

A „Nem sikerült e-mailt kapni A szerverhez való csatlakozás sikertelensége” elhárítása iPhone és iPad készülékeken

Ez normális az iOS 9, iOS 8, iOS 7 és iOS 6 rendszeren az Apple eszközök, például az iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5 és iPhone 4s, valamint a legtöbb futó iPad esetében. iOS 6 és újabb. Az alábbiakban bemutatunk néhány különböző módszert, amelyek segíthetnek megoldani ezt a csatlakozási problémát az Apple-eszközön.

can-get-mail-server-failed

Először készítsen biztonsági másolatot az iPhone-járól

Akár iCloud-ot, akár más rendszert használ, készítsen biztonsági másolatot iPhone-járól, ami jó ötlet, mielőtt bármilyen változtatást végrehajtana iPhone-on, iPaden vagy bármely más eszközön.

1. lehetséges megoldás: Adja meg újra a fiókbejelentkezéseket (felhasználóneveket) és a jelszavakat

Néha ez a probléma iPhone vagy iPad készülékén fordulhat elő, miután megváltoztatta az e-mail jelszavát.

iOS-eszközén kövesse az alábbi lépéseket postafiókja felhasználónevének és jelszavának újbóli megadásához:

  1. Menj Beállítások.

  2. Görgessen le, és érintse meg Levél.

  3. Választ Fiókok.

  4. Koppintson a kérdéses fiókra.

  5. Válassza ki Fiók törlése és erősítse meg a gombbal Törlés az iPhone-omból.

  6. Menj vissza a Fiókok oldalt, és válassza ki Fiók hozzáadása.

  7. Válassza ki fiókszolgáltatóját, és jelentkezzen be.

  8. Kattintson Megment befejezni.

Ezután lépjen a levelezőprogramjába, és próbálja meg megtekinteni a leveleit. Frissítenie kell a postafiókját, beleértve a legújabb üzenetek megjelenítését. Adjon néhány percet ennek a folyamatnak, hogy működjön. Az e-mail kliens bezárása, majd újbóli megnyitása jó módja a frissítésnek.

2. lehetséges megoldás: Módosítsa a Microsoft Exchange biztonsági beállításait

Ha Ön a Microsoft Exchange kiszolgáló rendszergazdája, módosíthatja a beállításokat, vagy megkérheti az adminisztrátort, hogy tegye ezt meg Ön helyett.

  1. Nyisd ki Active Directory felhasználók és a számítógép.
  2. Ezután a felső menüben kattintson a gombra Kilátás >Speciális funkciók.
  3. Most keresse meg a hibás e-mail fiókot, kattintson rá jobb gombbal, és válassza ki Tulajdonságok.
  4. Akkor válassz Biztonság lapon.
  5. Ezután kattintson a gombra Fejlett.
  6. Jelölje be a jelölőnégyzetet Tartalmazza az objektum szülőjének örökölhető engedélyeit.

3. lehetséges megoldás: Módosítsa a jelszóbeállításokat

Módosítsa a Microsoft Exchange e-mail fiók vagy a Yahoo fiók jelszavát, és tesztelje újra, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a kapcsolat működik.

Egyéb módszerek

  • Kapcsolja ki az iCloud-ot, készítsen biztonsági másolatot az összes e-mail fiókjáról, majd állítsa vissza a jelszót.
  • Engedélyezze Repülőgép üzemmód beállításokban, majd tiltsa le, ez néha javítja a hibát.
  • Törölje a problémás fiókot. Ezután hozza létre újra a fiókot új fiókként, néha a fiók újbóli létrehozása megoldja a problémát.
  • Próbáld megváltoztatni a Napok küldése a szinkronizáláshoz mezőt Határ nélül.
  • Állítsa vissza a hálózati beállításokat a következőn keresztül Beállítások > Általános > Visszaállítás > Hálózati beállítások visszaállítása. Vegye figyelembe, hogy a hálózati beállítások visszaállítása az ÖSSZES hálózati beállítást visszaállítja, így valószínűleg nem ez az első választása az e-mail probléma megoldására.

Remélem, ez a cikk segített megoldani a „Nem kapok e-mailt. Nem sikerült kapcsolódni a szerverhez” hibaüzenetet az eszközön. Ha hasznosnak találta ezt a cikket, akkor ez a cikk is tetszeni fog az iPhone 8 és iPhone 8 Plus gyorsítótárának ürítéséről.

Megoldott egy ehhez hasonló e-mail problémát iPhone-on vagy iPaden? Ha igen, mondja el nekünk, hogyan tette ezt az alábbi megjegyzésekben.