A technológia nem hibátlan. Mindenféle hiba mindig előfordul. Különösen egy hosszú munkanap után, amikor csak ülni szeretne a tévé előtt, Netflixet nézni és pihenni. Idegesítő, igaz?
Nos, ha az NW-3-6 hibakódot látja kedvenc tévéműsora helyett, ne aggódjon. Több javításunk is segít a probléma megoldásában.
Mi az NW-3-6 hibakód és hogyan javítható?
Mielőtt elkezdené a hiba javítását, valószínűleg tudnia kell, mit jelent ez a kód. A kóddal együtt ez az üzenet jelenik meg a képernyőn:
Problémánk van a Netflixhez való csatlakozáskor. Kérjük, próbálja újra, vagy látogasson el: www.netflix.com/help.
Ez azt jelenti, hogy az eszköz, amelyen streamel, nem tud kapcsolatot létesíteni a Netflix-szel. Valószínűleg a hálózattal vagy a konfigurációval van probléma. Tehát vagy a helyi internetszolgáltató, vagy a streaming eszközzel van probléma. Szerencsére több dolog is megpróbálhatja megoldani ezt a hibát. Íme néhány általános javítás az Ön által használt streaming eszközhöz.
1. Győződjön meg arról, hogy az internet működik
Mielőtt bármi mást tenne, győződjön meg arról, hogy az útválasztó be van kapcsolva, és a Wi-Fi streaming eszköz engedélyezve van. Ezután ellenőrizze, hogy a streaming eszköz hozzáfér-e az internethez.
Vegye figyelembe, hogy egy másik eszközt is csatlakoztathat a Wi-Fi-hálózathoz a jel ellenőrzéséhez. Ha egy másik eszköz hozzáfér az internethez, de a streaming eszköz nem, akkor lehet, hogy túl gyenge a jel. Érdemes lehet a streaming eszközt közelebb helyezni az útválasztóhoz.
2. Indítsa újra az eszközt
Lehetséges, hogy egy ideiglenes megszakítás miatt az eszköz megszakadt a Wi-Fi-hálózattól. Ha ez a helyzet, csak várja meg, amíg újra csatlakozik.
Ha az eszköz nincs leválasztva, és nem rendelkezik internet-hozzáféréssel, manuálisan leválaszthatja, majd újra csatlakoztathatja. Ez frissítheti a kapcsolatot.
Az eszközt úgy is újraindíthatja, hogy kikapcsolja, majd újra bekapcsolja, majd megvárja, amíg újra csatlakozik az internethez. Ez működhet, mert az eszköz újraindítása megtisztítja a gyorsítótárat.
3. Indítsa újra vagy állítsa vissza az útválasztót
Egy másik módszer az útválasztó vagy a modem újraindítása.
Még az alapértelmezett beállításokat is visszaállíthatja, de mielőtt ezt megtenné, győződjön meg róla, hogy ismeri a hitelesítő adatait. Ha elfelejtette felhasználónevét és jelszavát, kapcsolatba kell lépnie internetszolgáltatójával, hogy újra bejelentkezzen.
4. Csatlakoztassa az eszközt közvetlenül a modemhez
Ha az útválasztó továbbra is problémát okoz, és az újraindítás nem segít, akkor érdemes lehet teljesen kihagyni. Egy Ethernet-kábel egy másodperc alatt megoldja ezt a problémát. Csatlakoztassa eszközét közvetlenül a modemhez, és elkerülje az útválasztóval kapcsolatos problémákat.
Mielőtt ezt megtenné, ne felejtse el kikapcsolni a streamelő eszközt. Ezenkívül először kapcsolja be a modemet, és várja meg, amíg létrejön a kapcsolat, mielőtt bekapcsolja az eszközt.
5. Válassza le a proxykiszolgálót
Ha VPN-t vagy proxyszervert használ, miközben Netflix tartalmat néz, válassza le őket, és próbáljon meg nélkülük csatlakozni a szolgáltatáshoz. Lehet, hogy ők okozzák a hibát.
6. Állítsa a DNS-t Automatic értékre játékkonzolokhoz
Ez a javítás egy kicsit konkrétabb, és kipróbálhatja, ha Xbox vagy PlayStation konzolja van.
Xbox esetén tegye a következőket:
- Keresse meg a Guide gombot a vezérlőn, és nyomja meg.
- Nyisd meg a beállításokat.
- Válassza a Rendszerbeállítás lehetőséget.
- Innen válassza a Hálózati beállítások, majd a Hálózat konfigurálása lehetőséget.
- Keresse meg a DNS-beállításokat, és válassza ki a lehetőséget.
- Válassza az Automatikus lehetőséget.
- Kapcsolja ki, majd kapcsolja be újra az Xboxot, majd próbálja meg elérni a Netflixet.
PlayStation esetén kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyissa meg a főmenüt, és válassza a Beállítások lehetőséget.
- Keresse meg a Hálózati beállításokat, és onnan válassza az Internetkapcsolat beállításai lehetőséget.
- Ebből a menüből válassza az Egyéni lehetőséget.
- Válassza a WiFi vagy a Vezetékes kapcsolat lehetőséget.
- Az IP-cím beállítása alatt válassza az Automatikus lehetőséget.
- A DHCP gazdagépnév alatt válassza a Ne állítsa be lehetőséget.
- A DNS beállításhoz és az MTU-hoz válassza az Automatic lehetőséget.
- A Proxy szerver esetében válassza a Ne használjon lehetőséget.
- Ha végzett, válassza az X lehetőséget a befejezéshez, és válassza a Kapcsolat tesztelése lehetőséget, hogy ellenőrizze, megoldotta-e a problémát.
Statikus IP-címet is beállíthat egy okostévéhez az alábbi utasítások követésével:
- Nyissa meg a Beállítások menüt.
- Válassza a Hálózat lehetőséget.
- Innen válassza a Hálózat állapota lehetőséget.
- Ügyeljen arra, hogy az információkat az IP-cím, alhálózat és átjáró alatt írja le.
- Térjen vissza a Hálózathoz, és válassza a Hálózat beállítása manuálisan lehetőséget.
- Írja be a felírt információkat a megfelelő mezőkbe.
- Írja be a Google nyilvános DNS-kiszolgáló 8.8.8.8 kódját a DNS mezőbe.
- Próbálja meg elérni a Netflixet, hogy ellenőrizze, működött-e a javítás.
Az NW-3-6 hiba javítása
Van még egy dolog, amit nem mondtunk el.
Ha mindent kipróbál, amit javasoltunk, és úgy tűnik, hogy semmi sem működik, akkor lehet, hogy nem Ön az. Lehet, hogy a Netflix. Ha a szerverük ideiglenesen leáll, akkor nincs mit tenni. Várjon egy kicsit, majd próbálja újra a streamelést. Remélhetőleg addigra megoldják a problémát.
A legtöbb esetben azonban nem a Netflixről van szó, hanem az Ön internetkapcsolatáról. Egyik egyszerű javításunk lehetővé teszi, hogy továbbra is nézze kedvenc tartalmait ezen a streaming szolgáltatáson.
A listánk melyik javítása vált be Önnek? Tudassa velünk az alábbi megjegyzések részben.
