A Google Meet a Google válasza az olyan konferenciaszolgáltatásokra, mint a Zoom és a Microsoft Teams. Bár általában jól működik, mint minden alkalmazás, a hibák elkerülhetetlenek. A felhasználóknak a Google Meet használatával kapcsolatos egyik leggyakoribb problémája a hangproblémák. Ha problémái vannak a mikrofon működésbe hozásával a Meetben, összegyűjtöttünk néhány hibaelhárítási tippet a probléma megoldásához.
Olvasson tovább, ha többet szeretne megtudni a különféle operációs rendszerek gyakori javításairól és a fejhallgató gyorsjavításairól.
A Google Meet mikrofon nem működik Androidon
Az alábbi öt tipp az Android-eszközön kipróbálható, hogy mikrofonja működjön a Meetben:
Első tipp: Győződjön meg arról, hogy a mikrofon nincs némítva
Ellenőrizze a kezdőképernyő alján, hogy a mikrofon ikon nem piros-e, és egy fehér átlós vonal van rajta. Ez azt jelenti, hogy a mikrofon el van némítva. Azok, akik az ötödik csatlakozás után csatlakoznak a híváshoz, automatikusan elnémulnak. Ha a mikrofon el van némítva, érintse meg a mikrofon ikont a némítás feloldásához.
Második tipp: Erősítse meg a mikrofon-hozzáférési engedélyeket a Google Meethez
Ha meg szeretné győződni arról, hogy a Google Meet rendelkezik hozzáférési engedéllyel a mikrofonhoz, tegye a következőket:
- Indítsa el a „Beállítások” lehetőséget Android-eszközén.
- Kattintson az „Alkalmazások és értesítések” elemre.
- Válassza az „Összes alkalmazás” lehetőséget.
- Nyissa meg a „Google Meet” vagy a „Gmail” lehetőséget, ha a Gmail alkalmazáson keresztül éri el a Meetet.
- Kattintson az „Engedélyek” elemre.
- Győződjön meg arról, hogy a „Google Meet” vagy a „Gmail” hozzáfér a mikrofonjához.
Harmadik tipp: Törölje a Meet adatait és gyorsítótárát
Próbálja meg alaphelyzetbe állítani az alkalmazást az adatok törlésével, és remélhetőleg megszabadulni minden helyi adatsérüléstől. Ezt csináld meg:
- Nyisd meg a beállításokat."
- Kattintson az „Alkalmazások”, „Minden alkalmazás”, majd a „Google Meet” elemre.
- Kattintson a „Tárolás” elemre.
- Válassza az „Adatok törlése” lehetőséget, majd erősítse meg.
Negyedik tipp: Próbáld meg eltávolítani, majd újratelepíteni a Meetet
A Google Meet alkalmazás eltávolítása és újratelepítése Android-eszközén:
- Indítsa el a Google Play Áruházat, és keresse meg a „Google Meet” alkalmazást.
- Kattintson az „Eltávolítás” gombra.
- Indítsa újra az eszközt, majd lépjen újra a Google Playre.
- Keresse meg és telepítse a „Google Meet” alkalmazást.
Ötödik tipp: Próbáljon meg elérni a böngészőből
A Meetet az Androidhoz készült Gmailen keresztül is elérheti, vagy ha engedélyezi az asztali módot a Chrome-ban. Az asztali mód engedélyezése:
- A Chrome-ban a bal felső sarokban kattintson a hárompontos függőleges menüre.
- Ezután jelölje be az „Asztali mód” jelölőnégyzetet.
A Google Meet mikrofon nem működik Macen
A következő hat tipp azokat a lehetőségeket tartalmazza, amelyekkel Mac számítógépről próbálhatja ki a mikrofont a Meetben:
Első tipp: Győződjön meg arról, hogy a mikrofon nincs némítva
A kezdőképernyő alján láthatja az értekezlet vezérlőit. Ellenőrizze, hogy a mikrofon ikon nem piros-e, és nincs-e rajta fehér átlós vonal. Ez azt jelenti, hogy a mikrofon el van némítva. Azok, akik az ötödik csatlakozás után csatlakoznak a híváshoz, automatikusan elnémulnak.
Ha azt látja, hogy a mikrofon ikonja azt jelzi, hogy el van némítva, egyszerűen érintse meg az ikont a némítás feloldásához.
Második tipp: Ellenőrizze a mikrofon bemeneti szintjét
Vizsgálja meg eszköze hangbemeneti vagy mikrofonbeállításait:
- Kattintson a „Rendszerbeállítások” elemre az Apple menüben.
- Válassza a „Hang” lehetőséget.
- Válassza a „Bevitel” lehetőséget.
- Győződjön meg arról, hogy a mikrofon engedélyezve van.
- Ha szükséges, állítsa be a hangerő csúszkát.
A módosítások automatikusan mentésre kerülnek.
Harmadik tipp: Engedélyezze a mikrofonhoz való hozzáférést a böngészőhöz
A Mac operációs rendszerek beépített adatvédelmi beállítással rendelkeznek, amely megakadályozhatja, hogy a programok hozzáférjenek a mikrofonhoz. Ha problémái vannak a mikrofonnal, próbálja meg ellenőrizni, hogy a böngészője nem fér hozzá a mikrofonhoz.
- Kattintson az Apple menüre, majd a „Rendszerbeállítások” elemre.
- Válassza a „Biztonság és adatvédelem”, majd az „Adatvédelem” lehetőséget.
- Válassza a „Mikrofon” lehetőséget.
- Kattintson a „Google Meet” vagy a használt böngésző melletti jelölőnégyzetre, hogy engedélyezze a mikrofonhoz való hozzáférést.
- A hozzáférés kikapcsolásához törölje a jelölőnégyzet bejelölését.
Negyedik tipp: Válassza ki a kívánt mikrofont
Ha több audio-perifériát csatlakoztatott Mac számítógépéhez, a „Google Meet” használhatja például a beépített mikrofonját. Ha másik mikrofont szeretne használni, megadhat egy alapértelmezett mikrofont:
- Az Apple menüben válassza a „Rendszerbeállítások”, majd a „Hang” lehetőséget.
- A „Hang” alatt kattintson a „Bemenet” elemre, majd válassza ki a használni kívánt mikrofont.
- Ha szükséges, állítsa be a hangerő csúszkát a „Beállítások” a kiválasztott eszközhöz” opció mellett.
Ötödik tipp: Győződjön meg arról, hogy a preferált mikrofont a Google Chrome-on keresztül választja ki
Amellett, hogy tudatja számítógépével, hogy melyik mikrofon az alapértelmezett, célszerű a böngészőjét is tájékoztatnia. Ehhez a Chrome-ban:
- Indítsa el a Chrome-ot.
- A böngésző jobb felső sarkában kattintson a hárompontos függőleges menüre.
- Válassza a „Beállítások” lehetőséget.
- A bal oldalsávon válassza az „Adatvédelem és biztonság” lehetőséget.
- Kattintson a „Webhely beállításai” elemre.
- A következő képernyőn válassza ki a mikrofont.
- Ha felül a kapcsoló szürkén jelenik meg, és a „Letiltva” feliratot jelzi, engedélyezze, akkor a következőt fogja mondani: „Kérdezzen hozzáférés előtt (ajánlott).
- A „Kérdezzen hozzáférés előtt (ajánlott)” lehetőség felett kattintson a legördülő menüre, majd válassza ki a Google Meetben használni kívánt mikrofont.
- A beállítások mentéséhez zárja be a „Beállítások” lapot.
Hatodik tipp: Próbálja újraindítani a Google Chrome-ot
Néha a böngésző egyszerű újraindítása javíthatja a mikrofonproblémákat. Törölheti a gyorsítótárat, újraindíthatja a háttérbővítményeket, és kijavíthatja az ütköző háttérfolyamatokat.
A Google Meet mikrofon nem működik Windows PC-n
Következő a Windows. A következő hat tipp a Windows PC-ről kipróbálható lehetőség, hogy mikrofonja működjön a Meetben:
Első tipp: Győződjön meg arról, hogy a mikrofon nincs némítva
A Meet kezdőképernyőjének alján megjelenik a mikrofon ikon. A mikrofon el van némítva, ha az ikon piros, és fehér átlós vonal húzódik rajta. Azok a résztvevők, akik az ötödik csatlakozás után csatlakoznak egy értekezlethez, automatikusan elnémulnak. Kattintson a mikrofon ikonra a némítás feloldásához.
Második tipp: Ellenőrizze a mikrofon bemeneti szintjét
Lehetséges, hogy a mikrofon hangereje túl halk. Nézze meg, mi a helyzet a beállítások ellenőrzésével:
- Windows rendszerben indítsa el a „Hangbeállítások” elemet.
- Válassza a „Felvétel” lehetőséget.
- Kattintson duplán a „mikrofon” elemre, majd válassza a „Levels” lehetőséget.
- Ellenőrizze, hogy a mikrofon engedélyezve van-e.
- Ha szükséges, állítsa be a hangerő csúszkát.
- Kattintson az „OK” gombra.
Harmadik tipp: Engedélyezze a mikrofonhoz való hozzáférést a böngészőhöz
A Windows beépített adatvédelmi beállításai megakadályozzák, hogy a programok hozzáférjenek a mikrofonhoz. Fontolja meg annak ellenőrzését, hogy a böngésző nem tudja-e használni a mikrofont.
- Lépjen a „Windows beállítások”, majd az „Adatvédelem” elemre.
- A bal oldali menüpanel „Alkalmazásengedélyei” alatt válassza a „Mikrofon” lehetőséget.
- Győződjön meg arról, hogy az „Alkalmazások hozzáférésének engedélyezése a mikrofonhoz” alatti kapcsoló engedélyezve van.
- Az oldal alja felé győződjön meg arról, hogy az „Asztali alkalmazások hozzáférésének engedélyezése a mikrofonhoz” beállítás is engedélyezve van.
Negyedik tipp: Válassza ki a kívánt mikrofont
Ha más mikrofonok vannak csatlakoztatva a számítógéphez, a „Google Meet” azt gondolhatja, hogy a beépített mikrofon az alapértelmezett. A Meet által használni kívánt mikrofon megadása:
- Indítsa el a „Beállítások” elemet.
- Válassza a „Rendszer” lehetőséget.
- Kattintson a „Hang” gombra.
- A „Bemenet” rész alatt kattintson a legördülő menüre, és válassza ki az alapértelmezettként használni kívánt mikrofont.
Ötödik tipp: Győződjön meg arról, hogy a preferált mikrofont a Google Chrome-on keresztül választja ki
Ha szeretné tájékoztatni böngészőjét, hogy melyik mikrofont használja a Meethez:
- Indítsa el a Chrome-ot.
- A böngésző jobb felső sarkában kattintson a hárompontos függőleges menüre.
- Válassza a „Beállítások” lehetőséget.
- A bal oldalsávon válassza az „Adatvédelem és biztonság” lehetőséget.
- Kattintson a „Webhely beállításai” elemre.
- A következő képernyőn válassza ki a mikrofont.
- Ha felül a kapcsoló szürkén jelenik meg, és a „Letiltva” feliratot jelzi, engedélyezze, akkor a következőt fogja mondani: „Kérdezzen hozzáférés előtt (ajánlott).
- A „Kérdezzen hozzáférés előtt (ajánlott)” lehetőség felett kattintson a legördülő menüre, majd válassza ki a Google Meetben használni kívánt mikrofont.
- A beállítások mentéséhez zárja be a „Beállítások” lapot.
Hatodik tipp: Próbálja újraindítani a Google Chrome-ot
Időnként a böngésző egyszerű újraindítása megoldhatja a mikrofonproblémákat. Törölheti a gyorsítótárat, újraindíthatja a háttérbővítményeket, és kijavíthatja az ütköző háttérfolyamatokat.
A Google Meet mikrofon nem működik Chromebookon
És végül van Chromebookunk. A következő hat tipp arra vonatkozik, hogy miként működjön együtt mikrofonja a Google Meettel.
Első tipp: Győződjön meg arról, hogy a mikrofon nincs némítva
A kezdőképernyő alján láthatók az értekezlet vezérlői. Ha a mikrofon ikon piros, és fehér átlós vonal van rajta, ez azt jelenti, hogy a mikrofon el van némítva. Azok a résztvevők, akik az ötödik személy után csatlakoznak a híváshoz, automatikusan elnémulnak. Kattintson a mikrofon ikonra a némítás feloldásához.
Második tipp: Ellenőrizze a mikrofon bemeneti szintjét
Annak ellenőrzéséhez, hogy a mikrofon hangereje elég magas-e:
- Nyisson meg egy Chrome böngészőlapot.
- A jobb felső sarokban kattintson a hárompontos menüre.
- Válassza a „További beállítások” lehetőséget.
- Görgessen lefelé, és válassza a „Speciális” lehetőséget.
- Válassza a „Webhelybeállítások” lehetőséget az „Adatvédelem és biztonság” alatt.
- Kattintson a mikrofonra, majd szükség esetén állítsa be a hangerőt.
Harmadik tipp: Válassza ki a kívánt mikrofont
Ha egynél több mikrofon van csatlakoztatva Chromebookjához, a „Google Meet” feltételezheti, hogy például a beépített mikrofont kell használni. Az alapértelmezettként használandó mikrofon megadása:
- A jobb alsó sarokban kattintson a tálcára a „Beállítások” elindításához.
- Válassza a mikrofon ikont az „Audiobeállítások” eléréséhez.
- Az „Input” alatt kattintson a használni kívánt mikrofonra.
Negyedik tipp: Próbálja újraindítani a Google Chrome-ot
A böngésző újraindítása megoldhatja a mikrofonproblémát. Törli a gyorsítótárat és az ütköző háttérfolyamatokat, amelyek ennek okai lehetnek.
A Google Meet mikrofon nem működik fejhallgatóval
Ellenőrizze, hogy a mikrofon és a fejhallgató nem hibás
Győződjön meg arról, hogy a mikrofon és a fejhallgató megfelelően csatlakozik. Ezenkívül a portprobléma kizárása érdekében csatlakoztasson egy másik mikrofon- és fejhallgatókészletet, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha probléma nélkül működnek, akkor lehet, hogy a mikrofonnal/fejhallgatóval van a probléma, nem a szoftverrel.
Próbálja ki az automatikus hanghibaelhárítást
Fontolja meg a Windows és a Mac beépített hibaelhárítási funkciójának futtatását. Felismerheti és kijavíthatja a hangproblémákat.
Javítsa meg audio-illesztőprogramjait
Győződjön meg arról, hogy az audio-illesztőprogram szoftvere naprakész, vagy próbálja meg eltávolítani, és automatikusan újratelepül a legújabb verzióra.
Az audio-illesztőprogram automatikus frissítéséhez:
- A tálcán írja be az „eszközkezelő” kifejezést a keresőmezőbe, majd válassza ki a találatok közül.
- Bontsa ki a „Hang, videó és játékvezérlők” opciót a mellette lévő nyílra kattintva.
- Kattintson jobb gombbal az audioeszköz vagy hangkártya bejegyzésére, pl. fejhallgató.
- Válassza az „Illesztőprogram frissítése” lehetőséget, majd kattintson a „Frissített illesztőprogram automatikus keresése” lehetőségre.
- A befejezéshez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Az audio-illesztőprogram eltávolításához:
- A tálcán írja be az „eszközkezelő” kifejezést a keresőmezőbe, majd válassza ki a találatok közül.
- Bontsa ki a „Hang-, video- és játékvezérlők” opciót a mellette lévő nyílra kattintva.
- Kattintson jobb gombbal az audioeszköz vagy hangkártya bejegyzésére, majd válassza az „Eszköz eltávolítása” lehetőséget.
- Jelölje be a „Az eszköz illesztőprogramjának törlése” jelölőnégyzetet.
- Válassza az „Eltávolítás” lehetőséget.
- Indítsa újra a számítógépet.
A számítógép illesztőprogramjaival való játék mindig egy kis kockázattal jár, ezért érdemes lehet ezt végső esetben menteni. Csak akkor próbálja meg, ha elégedett a számítógépe rendszerének megváltoztatásával.
Most hallgassa hangját a Google Meet szolgáltatásban
A Google Meet videokonferencia egy teljesen ingyenes szolgáltatás, amelyet a szervezetek távoli értekezletekhez használnak. Bár a hang a Meet szerves részét képezi, a felhasználók időnként hangproblémákat tapasztalnak; ahol nem hallják, nem hallják, vagy a fentiek mindegyikét.
Szerencsére vannak módok a hangproblémák elhárítására a Google Meetben a legtöbb probléma megoldására; beleértve az alkalmazás gyorsítótárának törlését, valamint az eszköz és a böngésző tanácsát, hogy melyik mikrofont használja.
Szeretnénk hallani, mit gondol általánosságban a Google Meetről. Használ-e más videohívási alkalmazást – ha igen, melyiket részesíti előnyben és miért? Mondja el nekünk az alábbi megjegyzések részben.
