A borravaló az étkezés szokásos része. Elmész az étterembe, megkapod a számlát, és fizetsz 20%-ot a borravalóért; elvégre az étterem személyzetének megélhetése gyakorlatilag a borravalókon alapul. De hogyan működik ez a kézbesítőknél?
A Grubhub szállító személyzete nagy erőfeszítéseket tesz annak érdekében, hogy ételeit időben és tökéletes állapotban szállítsa ki. A borravalót nem tekintik „szép gesztusnak” az ételkiszállítási üzletágban. Sok sofőr nem fogadja el a borravaló nélküli munkát. Tehát a tipp hozzáadása a Grubhubhoz magától értetődő. Íme, hogyan kell csinálni.
Tipp hozzáadása a Grubhubhoz
Először foglalkozzunk az alapokkal: hogyan adjunk hozzá tippet a Grubhub alkalmazásban.
- Nyissa meg a Grubhub alkalmazást, és töltse ki a megrendelését.
- Lépjen tovább a rendelés áttekintése képernyőre.
- A rendelés részösszege alatt válassza ki a borravaló típusát és összegét.
- Fejezze be a „Tovább a fizetéshez” lehetőség kiválasztásával.
Öt különböző borravaló van a Grubhub számára: készpénzes borravaló, három százalékos opció és egyéni borravaló. Az emberek általában 20%-ot választanak, ami méltányos a sofőrrel szemben. Ha egyedi pénzösszeggel szeretne menni, javasoljuk, hogy adjon 20% feletti borravalót. Ha például a rendelés 20%-os borravalója 4,80 USD, válassza az Egyéni lehetőséget, és írja be az 5 USD-t. Bízz bennünk; ez sokat jelent a sofőrnek.
Ha a készpénzes borravalót választja, akkor egyéni borravalót adhat készpénzben a sofőrnek, amikor megérkezik az ajtóhoz. Javasoljuk, hogy fizesse ki a rendelés összegének legalább 20%-át, ha ezt az utat választja. Ügyeljen arra, hogy egyes sofőrök kerülik a készpénzes borravaló megrendeléseket. Ennek az az oka, hogy a vásárló könnyen megmerevíti a sofőrt a szállítás után, és sajnos ez gyakran előfordul.
Természetesen egyáltalán nem kell borravalót adnia a sofőrnek. Ez teljesen rajtad múlik.
Tipp hozzáadása a Grubhubhoz a kiszállítás után
A készpénzes borravaló opció kiválasztásával a szállítás után adhat borravalót a sofőrnek. Az emberek azonban beszámoltak arról, hogy olyan helyzetbe kerültek, amikor nagyobb borravalót akartak adni a Grubhub-illesztőprogramoknak. Általában ez kedvezőtlen időjárási viszonyok között történik, ahol a sofőr mindennek ellenére valóban felülmúlta magát.
Sajnos, miután kiválasztott egy tippet, azt nem lehet módosítani. Megpróbálhatja felvenni a kapcsolatot a Grubhub ügyfélszolgálatával, de nincs garancia arra, hogy a vezető megkapja a plusz pénzt.
Mindig választhatja a készpénzes borravalót, de ez visszatart néhány kézbesítőt attól, hogy elfogadja a rendelést, tehát ez az egyértelmű hátránya. Tehát, ha előre megadta a borravalót egy sofőrnek, és nem elégedett a kiválasztott százalékos értékkel, vagy ha többet szeretne adni neki, mint a maximális százalékos vagy az Ön által beállított egyéni borravaló, mindig megadhatja nekik a plusz pénzt készpénzben. Ily módon a sofőr továbbra is megkapja az Ön által kijelölt borravalót, plusz plusz pénzt is kap a bajáért.
További GYIK
1. A Grubhub illesztőprogramok láthatják a tippedet?
Valószínűleg tudja, hogy egy Grubhub-sofőr képes látni, hogy mennyi borravalót ad valamikor. De lehet, hogy nem tudja, hogy a Grubhub kézbesítői a kérés elfogadása előtt látják, mennyi borravalót ad. Ez több mint érthető, ha figyelembe vesszük, hogy a borravaló nagyon sokat jelent számukra. Borravaló nélküli megrendeléseket ritkán fogadnak el.u003cbru003eu003cbru003eHa van egy jó ajánlata a sofőrnek, amely nem tartalmaz tipikus borravalót (például Bitcoinban szeretné kifizetni), feltétlenül adja meg ezt az információt a további részletek részben. Hasonlóképpen, ha különleges feltételeket szeretne teljesíteni, és hajlandó jelentős összeget fizetni az ilyen szintű szolgáltatásért, válassza a készpénz opciót, és adja meg a jutalom részleteit.
2. Van mód további tippek hozzáadására a Grubhubon?
Nem, nem választhat ki egy borravalót (százalékos vagy egyéni), majd utólag összeadja. A legtöbb esetben még a Grubhub ügyfélszolgálata sem tud itt segíteni. Ha azonban a készpénzes opciót választja, nyugodtan fizessen a kézbesítőnek annyit, amennyit megérdemel. Még ha a százalékos/egyedi opciót választja is, készpénzben fizethet a kézbesítőnek, ha úgy gondolja, hogy többet érdemel, mint amennyit Ön választott.
3. Hogyan számítja ki a Grubhub a tippeket?
Bár a pontos számok városonként változhatnak, a Grubhub általános fizetési struktúrája mindenhol hasonló. Megrendelésenként alapfizetést, az étteremtől mérföldenkénti fizetést kap a vásárlónak (légvonalban), és a borravalót. A rendelés átvételekor a sofőr tartózkodási helyétől az étteremig mért távolságot nem fizetik ki. A Grubhub a rendelkezésre álló százalékos lehetőségek alapján számítja ki a tippeket. Fizethet 10%, 15% és 20% borravalót.u003cbru003eu003cbru003eEz a pénzösszeg a megrendelés teljes értékéből kerül kiszámításra (a további szállítási díjak nélkül). Ezenkívül a további szállítási díjak nem kapcsolódnak a sofőrökhöz. Ezek nem részei a borravalónak, és a járulékos díjak egyike sem jár a sofőrre.
4. Mennyi borravalót adjon a Grubhub illesztőprogramjának?
Bár sokan azt mondanák, hogy a 20% a legésszerűbb borravaló a Grubhubon, a dolgok egy kicsit bonyolultabbak. Például teljesen rendben van, ha 10% borravalót fizet, ha annak az étteremnek a közelében található, amelyből rendel. A távolság azonban nem az egyetlen tényező, amely itt szerepet játszik. Érdemes megfontolni, hogy jobban kompenzálja a kézbesítőt az időjárás alapján. Ezenkívül, ha egy lift nélküli társasház nyolcadik emeletén lakik parkolóhely nélkül, akkor ajánlott extra borravalót adni.u003cbru003eu003cbru003eNe feledje, hogy senki sem akarja autózzon a belvárosban csúcsforgalomban, miközben esik a hó, parkoljon le illegálisan a járművükkel, majd nyolc lépcsőfokon kell felmennie az étel kiszállításához. Ha a sofőrje mindezen átesett, megérdemel egy jókora kiegészítő borravalót. Ne tartózkodjon attól, hogy néhány plusz dollárt adjon a kezükbe, ha elégedett a szolgáltatással, még akkor sem, ha már előre kiválasztott egy borravalót.
Tippek a Grubhubhoz
A Grubhubon a kézbesítő illesztőprogramok nagymértékben függenek a borravalóktól. Ez az oka annak, hogy ritkán fogadnak el borulás nélküli munkát. Ha nem akarja átélni azt a fáradságot, hogy saját maga szerezze be az ételt, a Grubhub futárszolgálata megteszi helyette. Ügyeljen arra, hogy jól kompenzálja őket, és ne vonakodjon plusz készpénzt fizetni nekik, ha megérdemelték.
Reméljük, hogy egyértelműbbé tettük a Grubhub borravaló folyamatát, és most már jobban megérti, hogyan kompenzálhatja Grubhub sofőrjét a kemény munkáért. Ha további kérdései vannak, vagy bármi más hozzáfűznivalója van, feltétlenül tekintse meg az alábbi megjegyzések rovatunkat, és ne tartózkodjon attól, hogy elejtse a sajátját.
