Hogyan találhatja meg e-mail címét, ha elveszíti vagy nem emlékszik rá? Hogyan állíthatja vissza fiókját, ha nem emlékszik az e-mail címére? Bár valószínűtlennek hangzik, gyakrabban fordul elő, mint gondolnád.
Másnapi munkámban informatikusként folyamatosan látok olyan felhasználókat, akik nem emlékeznek a teljes e-mail címükre. Néha új kezdőkről vagy új fiókokról van szó. Néha olyan valaki, aki nemrégiben házasodott meg, és most változtatta meg a nevét, és néha az emberek egyszerűen elfelejtik. Bár egyesek számára meglepő, ha arra gondol, hogy hány e-mail-címet, jelszót és bejelentkezési nevet zsonglőrködünk nap mint nap, ezek egyikének elfelejtése nem olyan szokatlan.
Ha elfelejti e-mail címét, akkor a fő kihívás a fiók azonosítása. Bár sok fiók használja az e-mail-címet elsődleges azonosítóként, ha ez az a dolog, amire nem emlékszik, akkor nehezebb lesz, mint egyébként.
Két megelőző intézkedést alkalmazhat ennek megakadályozására. Az egyik az, hogy új fiók létrehozásakor mindig be kell állítani egy helyreállítási e-mail-címet, a másik pedig a jelszókezelő használata. Mindkettő segít, ha elfelejti az e-mail címét.
Helyreállítási e-mail
Van egy dolog, amit megtehetsz, mielőtt elfelejtenéd az e-mail címedet, ez pedig az, hogy biztonsági másolatot készíts. Általában helyreállítási címnek nevezik, ez a lehetőség a legtöbb e-mail szolgáltatónál és online fióknál elérhető. Lehetővé teszi elsődleges e-mail cím megadását bejelentkezésként, de tartalék e-mail címet is, ha bármi történne. Ez elsősorban feltörésekre vonatkozik, de emlékeztetőül is szolgál, ha elfelejti fő bejelentkezési adatait.
Ezután megpróbálhat bejelentkezni az e-mailjébe, kitöltheti az „elveszett bejelentkezés” részt, kérheti a bejelentkezési link elküldését a tartalék e-mail címére, és vissza tudja állítani az elsődleges e-mail címét.
Jelszókezelő
A jelszókezelők nem csak a jelszavakra emlékeznek, hanem az e-mail címekre, az online fiókadatokra, az online űrlapokra és még sok másra. Ha használ egyet, amikor bejelentkezik valamibe az interneten, soha nem szabad elveszítenie e-mail címét. Lehet, hogy elfelejti, de a jelszókezelő mindig rögzíti.
Az e-mail cím visszaállítása, ha elveszíti vagy nem emlékszik rá
Ha egyik megelőző intézkedéshez sem fér hozzá, és az e-mail-cím nélkül is hozzá kell férnie az e-mailekhez, lehetőségei korlátozottak. Az e-mailek biztonsága a legfontosabb, és a szolgáltatók mindent megtesznek a fiókok védelme érdekében. Még mindig vannak választási lehetőségei.
Ellenőrizze a böngésző előzményeit
Ha azon a számítógépen tartózkodik, amelyen utoljára bejelentkezett fiókjába az elfelejtett e-mail címével, nézzen meg a böngészési előzmények között, hogy megtalálja-e a Beérkezett üzenetek oldalt. Valószínűleg újra be kell jelentkeznie, de bizonyos esetekben ahelyett, hogy a teljes bejelentkezést kérné, a jelszót kéri.
Ha szerencséje van, valami ilyesmit kell látnia: „A munkamenet időtúllépése, kérjük, adja meg újra a [email protected] jelszavát”. Az Outlook ezt csinálja, velem is előfordult már. Az e-mail címed elöl és középen van.
Használja a bejelentkezési oldalt
Minden e-mail szolgáltatónak lesz egy bejelentkezési oldala, ahol kérheti fiókja helyreállítását. Általában kérni fogja az e-mail címet, de gyakran lehetőség van telefonszám kiválasztására is. Amíg beállított egy telefonszámot, használhatja azt.
A Google csinálja, az Outlook, a Facebook, a Twitter és sok más online szolgáltató is.
Amikor ezek közül bármelyik bejelentkezési oldalára kattint, megjelenik egy felszólítás, hogy adja meg e-mail címét, telefonszámát és esetleg egy másik lehetőséget is. Az Outlook például lehetővé teszi, hogy Skype-felhasználónevével jelentkezzen be. Ha elfelejti e-mail címét, így továbbra is hozzáférhet fiókjához.
Vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal
Az egyetlen másik lehetőség, ha nem emlékszik felhasználónévre, vagy társított telefonszámot, felveszi a kapcsolatot a szolgáltatóval. Ez eltarthat egy ideig, és frusztráló élmény lesz, de ez az egyetlen lehetőség.
A legtöbb e-mail szolgáltató a robotokat használja az internetes csevegés első soraként. Ezt követően valószínűleg egy olyan operátorhoz küldik, akinek az angol a második nyelve, és bármennyire is szeretnének segíteni és kedves emberek lenni, a kommunikáció kihívást jelent. Azonban általában ez az egyetlen lehetőség innen.
A megelőzés valóban a kulcs. Ha nem találja e-mail címét, vagy elveszíti, vagy nem emlékszik rá, lehetőségei korlátozottak a fiók biztonságának fenntartására. Bár ez frusztráló lehet az Ön számára, ezek a biztonsági eljárások azért vannak, hogy megőrizzék fiókja biztonságát.
Sokkal ésszerűbb egy telefonszám társítása, helyreállítási e-mail-cím beállítása és jelszókezelő használata. Így nem számít, hány dolgot felejtesz el, mindig van mód arra, hogy megszerezd, amire szükséged van.
