A Skype Vállalati verzió különböző színű állapotai tájékoztatják a kapcsolattartókat arról, hogy Ön távol van az irodától, valamint az elérhetőség szintjéről. Ha tudnia kell, hogyan kell ezt megtenni, ebben a cikkben megmutatjuk.
Először is végigvezetjük Önt a Windows 10 rendszerben az automata válaszokkal rendelkező házon kívüli beállításon. majd hogyan adhat meg további információkat a Skype-ban elérhető elérhetőség beállításával. Ráadásul, mivel a Skype Vállalati verzió Mac verziója jelenleg nem kap Outlook-naptáradatokat, megmutatjuk a megoldás lépéseit.
1. lehetőség: Az MS Outlook szinkronizálása a Skype Vállalati verzióval (lila ponttal/automatikus válaszokkal)
Állítson be irodán kívül automatikus választ a Windows rendszerben
Mielőtt automata válaszokat állítana be az irodán kívül, ellenőrizze, hogy milyen típusú Outlook-fiókja van, mivel ez a követendő lépésektől függ:
- Az Outlook programban kattintson a „Fájl” > „Fiókbeállítások” elemre.
- Válassza a „Fiókbeállítások” lehetőséget, majd ellenőrizze a „Típus” oszlopot:
- Ha munkahelyi e-mailt használ, akkor a fiókja a Microsoft Exchange lesz.
- Ha személyes e-mailről van szó, mint például a Gmail, akkor fiókja IMAP vagy POP3 lesz.
Az irodán kívüli automatikus válasz beállítása Microsoft Exchange-fiókhoz:
- Indítsa el az Outlook programot, majd válassza a „Fájl” > „Automatikus válaszok” lehetőséget.
- Az „Automatikus válaszok” mezőben kattintson az „Automatikus válaszok küldése” lehetőségre.
- Beállíthat egy dátumtartományt az automatikus válaszokhoz, amely a befejezési időpontban leáll; ellenkező esetben manuálisan kell kikapcsolnia.
- Használja a „Szabályok és figyelmeztetések” opciót a távollét beállításához, ha az „Automatikus válaszok” lehetőség nincs ott.
- Írja be az „Inside My Organisation” (Szervezetemen belül) lapon a küldeni kívánt választ, amíg távol van.
- A „szervezetemen kívüli bárki” opció minden e-mailre elküldi az automatikus választ.
- Kattintson az „OK” gombra a mentéshez.
Házon kívüli üzenet létrehozása IMAP- vagy POP3-fiókjához:
- Indítsa el az Outlook programot, majd válassza a „Fájl” lehetőséget a fiókinformáció-beállítások megjelenítéséhez.
- Válassza az „Új üzenet” lehetőséget.
- Töltse ki a sablon tárgyát és válaszát.
- Kattintson a „Fájl”, majd a „Mentés másként” elemre.
- Írja be a sablon nevét a „Mentés típusaként” legördülő menübe; majd kattintson az „Outlook sablon (*.oft)” elemre.
- Válassza ki a helyet, majd a „Mentés” gombot.
A házon kívüli szabály létrehozása:
- Kattintson a „Fájl” > „Szabályok és figyelmeztetések kezelése” elemre.
- Az „E-mail szabályok” lapon a „Szabályok és figyelmeztetések” mezőben válassza az „Új szabály” lehetőséget.
- Válassza a „Szabály alkalmazása a kapott üzenetre” lehetőséget a „Kezdje üres szabályból”, majd a „Tovább” alatt.
- Hagyja változatlanul az 1. és 2. lépést, hogy válaszoljon az összes üzenetére, majd kattintson a „Tovább” gombra.
- Kattintson az „Igen” gombra az összes üzenetre vonatkozó szabály megerősítéséhez.
- Az „1. lépés: Válassza ki a művelet(eke)t” alatt. majd kattintson a „Válasz egy adott sablon használatával” lehetőségre.
- A „2. lépés: A szabály leírásának szerkesztése” alatt válassza ki a kiemelt szöveget egy „egy adott sablonhoz”.
- Válassza a „Felhasználói sablonok a fájlrendszerben” lehetőséget a „Válaszsablon kiválasztása” opcióban a „Betekintés” menüben.
- Kattintson a sablonra, majd a „Megnyitás” > „Tovább” gombra.
- Adja meg a szükséges kivételeket, majd kattintson a „Tovább” gombra.
- Most nevezze a szabályt valaminek, például: Hivatalon kívül.
- Ha most szeretné elindítani az automatikus válaszadást, hagyja bejelölve a „Szabály bekapcsolása” opciót, majd a „Befejezés” lehetőséget, ellenkező esetben törölje a jelölést, amíg készen nem áll.
jegyzet: Amíg Ön távol van, hagynia kell futni az Outlookot, hogy elküldje az automatikus válaszokat.
A szabály aktiválásához:
- Kattintson a „Fájl” > „Szabályok és figyelmeztetések kezelése” elemre.
- Keresse meg a szabályt az „E-mail szabályok” részben a „Szabályok és figyelmeztetések” részben, majd a bal oldalon jelölje be az „Ok” jelölőnégyzetet.
Végül állítsa jelenlétét „Aktív” értékre a Skype-ban:
Amikor az egyik Skype-kapcsolattartó megkeresi Önt, egy kis lila pont jelenik meg a neve mellett. Ez megerősíti, hogy nincs irodája, de továbbra is elérhető és készen áll a beszélgetésre.
- Jelentkezzen be a Skype-ba, és válassza ki profilképét a „Csevegések” közül.
- Kattintson az aktuális állapotára, majd válassza az „Aktív” lehetőséget.
Állítson be egy Házon kívüli és „Aktív” Skype-állapotot a Mac rendszerben
jegyzet: A Skype Vállalati verzió Mac rendszerben jelenleg nem kínál Outlook-naptáron alapuló jelenléti adatokat. Megkerülő megoldásként az állapotát „Aktív”-ra állíthatja egy „Kilépés” állapotüzenettel:
- Jelentkezzen be a Skype-ba, és kattintson a fényképére.
- Válassza az „Elérhető” lehetőséget a neve alatti legördülő nyílból.
Ezután az állapotüzenet hozzáadásához:
- Kattintson a fényképére, majd válassza a „Kattintson az állapotüzenet hozzáadásához” lehetőséget.
- Írjon be egy üzenetet, például: „Jelenleg offline vagyok…. – ….. Kérem, írjon nekem.”
- Az üzenet eltávolításához kattintson rá, majd nyomja meg a "Törlés" gombot.
Amikor kollégái rákeresnek Skype-kapcsolataikra, látni fogják, hogy nincs irodája, és elérhető.
2. lehetőség: Az MS Outlook naptár szinkronizálása a Skype programmal (lila kör alakú nyíl)
Állítson be egy házon kívüli beállítást automatikus válasszal vagy anélkül a Windows rendszerben
A távollét beállítása előtt ellenőriznie kell, hogy milyen típusú Outlook-fiókja van, mivel ez a követendő lépésektől függ:
- Az Outlook programban kattintson a „Fájl” > „Fiókbeállítások” elemre.
- Válassza a „Fiókbeállítások” lehetőséget, majd ellenőrizze a „Típus” oszlopot:
- Ha munkahelyi e-mailt használ, akkor a fiókja a Microsoft Exchange lesz.
- Ha személyes e-mailről van szó, mint például a Gmail, akkor fiókja IMAP vagy POP3 lesz.
Az irodán kívüli automatikus válasz beállítása Microsoft Exchange-fiókhoz:
- Indítsa el az Outlook programot, majd válassza a „Fájl” > „Automatikus válaszok” lehetőséget.
- Az „Automatikus válaszok” mezőben kattintson az „Automatikus válaszok küldése” lehetőségre.
- Beállíthat egy dátumtartományt az automatikus válaszokhoz, amely a befejezési időpontban leáll; ellenkező esetben manuálisan kell kikapcsolnia.
- Használja a „Szabályok és figyelmeztetések” opciót a távollét beállításához, ha az „Automatikus válaszok” lehetőség nincs ott.
- Írja be a választ, amelyet el szeretne küldeni, amíg távol van az „Inside My Organization” lapon. A választ üresen is hagyhatja.
- A „szervezetemen kívüli bárki” opció minden e-mailre elküldi az automatikus választ. Ha üresen szeretné hagyni a választ, az Outlook azt javasolja, hogy válassza a „Csak a névjegyeim” lehetőséget.
- Kattintson az „OK” gombra a mentéshez.
Házon kívüli üzenet létrehozása IMAP- vagy POP3-fiókjához:
- Indítsa el az Outlook programot, majd válassza a „Fájl” lehetőséget a fiókinformáció-beállítások megjelenítéséhez.
- Válassza az „Új üzenet” lehetőséget.
- Töltse ki a sablon tárgyát és válaszát.
- Kattintson a „Fájl”, majd a „Mentés másként” elemre.
- Írja be a sablon nevét a „Mentés típusaként” legördülő menübe; majd kattintson az „Outlook sablon (*.oft)” elemre.
- Válassza ki a helyet, majd a „Mentés” gombot.
Az irodán kívüli utasítás létrehozása:
- Kattintson a „Fájl” > „Szabályok és figyelmeztetések kezelése” elemre.
- Az „E-mail szabályok” opciónál a „Szabályok és figyelmeztetések” mezőben válassza az „Új szabály” lehetőséget.
- Válassza a „Szabály alkalmazása a kapott üzenetre” lehetőséget a „Kezdje üres szabályból”, majd a „Tovább” alatt.
- Hagyja változatlanul az „1. és 2. lépés opcióit”, hogy válaszoljon az összes üzenetére, majd a „Tovább” lehetőséget.
- Kattintson az „Igen” gombra az összes üzenetre vonatkozó szabály megerősítéséhez.
- Az „1. lépés: Válassza ki a művelet(eke)t” alatt. majd kattintson a „Válasz egy adott sablon használatával” lehetőségre.
- A „2. lépés: A szabály leírásának szerkesztése” alatt válassza ki a kiemelt szöveget egy „egy adott sablonhoz”.
- Válassza a „Felhasználói sablonok a fájlrendszerben” lehetőséget a „Válaszsablon kiválasztása” opcióban a „Betekintés” menüben.
- Kattintson a sablonra, majd a „Megnyitás” > „Tovább” gombra.
- Adja meg a szükséges kivételeket, majd kattintson a „Tovább” gombra.
- Most nevezze a szabályt valaminek, például: Hivatalon kívül.
- Ha azt szeretné, hogy az automatikus válaszok most elinduljanak, hagyja bejelölve a „Szabály bekapcsolása” opciót, majd a „Befejezés” lehetőséget, vagy törölje a jelölést, ha készen áll.
jegyzet: Amíg távol van, aktívan kell hagynia az Outlookot az automatikus válaszok elküldéséhez.
A szabály aktiválásához:
- Kattintson a „Fájl” > „Szabályok és figyelmeztetések kezelése” elemre.
- Keresse meg a szabályt az „E-mail szabályok” részben a „Szabályok és figyelmeztetések” részben, majd jelölje be a tőle balra lévő négyzetet, majd az „OK” lehetőséget.
Végül állítsa jelenlétét „Off Work”-ra a Skype-ban:
Amikor az egyik Skype-partner felkeres, egy kis, lila, balra mutató nyilat és pontot lát a neve mellett. Ez megerősíti, hogy Ön irodán kívül van, és „Munkán kívül” tartózkodik; így in-aktív.
- Jelentkezzen be a Skype-ba, és válassza ki profilképét a „Csevegések” közül.
- Kattintson a jelenlegi állapotára, majd válassza ki a „Munka közben” lehetőséget.
Állítson be egy „Off Office” és „Off Work” Skype-állapotot Mac rendszeren
jegyzet: A Skype Vállalati verzió Mac rendszerben jelenleg nem kínál Outlook-naptáron alapuló jelenléti adatokat. Megkerülő megoldásként beállíthatja állapotát „Off Work”-ra egy távolléti állapotüzenettel:
- Jelentkezzen be a Skype-ba, és kattintson a fényképére.
- A neve alatti legördülő nyílból válassza az „Off Work” lehetőséget.
Ezután az állapotüzenet hozzáadásához:
- Kattintson a fényképére, majd válassza a „Kattintson az állapotüzenet hozzáadásához” lehetőséget.
- Írjon be egy üzenetet, például: „Jelenleg offline vagyok…. és vissza fog térni…”
- Az üzenet eltávolításához kattintson rá, majd nyomja meg a "Törlés" gombot.
Amikor kollégái rákeresnek a Skype-kapcsolataikra, látni fogják, hogy nincs irodája, és nem elérhető.
Skype irodán kívüli GYIK
Miért jelenik meg továbbra is a „Hivatkozáson kívüli” Skype állapotom?
Ha az „Eszközök” > „Opciók” > „Személyes” részben be van jelölve a „Nincs irodán kívüli adataim megjelenítése a kapcsolattartóknak” opció, a távollét állapota akkor is megjelenik, ha az Outlookban ki van kapcsolva.
Ha nem ez a helyzet, kérjük, forduljon segítségért a Microsoft műszaki támogatási csapatához.
Kikapcsolhatom az „Irodán kívül” állapotot a Skype használatával az Outlook helyett?
A Skype az Outlook naptáradatait használja az állapot frissítéséhez; ezért az Outlookon keresztül ki kell kapcsolnia a távollétet.
A Kilépés állapotának megjelenítése a Skype-ban
A Skype Vállalati verzió azonnali üzenetküldő eszköze az Outlook naptáradatai alapján tájékoztatja Skype-partnereit az Ön állapotáról. Ez hasznos, ha a kapcsolattartók egy pillantással láthatják, hogy Ön nincs-e irodában és elérhető, vagy nincs-e irodában és nem elérhető.
Most, hogy megmutattuk ennek lépéseit, sikeresen beállította – a várt módon működött? Kérjük, ossza meg velünk az alábbi megjegyzések részben.