Amikor szívesen kipróbálná az újonnan vásárolt eszközt, a Wi-Fi megtagadása az együttműködéstől frusztráló lehet.
Ha problémába ütközik a legújabb Roku-eszköz csatlakoztatása az otthoni Wi-Fi-hálózathoz, vagy folyamatosan megszakad, akkor nem fogja tudni élvezni a várva várt streamelési élményeket.
Ne aggódj! Ez a cikk segít kideríteni a csatlakozási problémák okát. Olvass tovább!
Az Insignia Roku TV csatlakoztatása az otthoni Wi-Fi hálózathoz
A Roku TV csatlakoztatása az otthoni Wi-Fi hálózathoz egyszerű, és nem tart tovább néhány percnél. Kovesd ezeket a lepeseket:
- Vegye elő a Roku távirányítóját, és nyomja meg a Home gombot. Ez a gomb a ház képével.
- Görgessen a távvezérlőn lévő nyilak segítségével a Beállítások lehetőséghez.
- Ezután válassza a Hálózat lehetőséget a Beállítások menüből.
- Ezután nyomja meg a Vezeték nélküli (Wi-Fi) gombot.
- Válassza az Új Wi-Fi kapcsolat beállítása lehetőséget.
- Amikor a képernyőn megjelenik az elérhető hálózatok listája, válassza ki otthoni hálózatát.
- Írja be a jelszót a képernyő-billentyűzet segítségével.
Az összes lépés végrehajtása után az Insignia Roku TV-nek sikeresen csatlakoznia kell az otthoni Wi-Fi hálózathoz.
Mi van, ha a TV nem csatlakozik?
Ha nem sikerült sikeresen végrehajtania ezt a folyamatot, és a képernyőn megjelenik egy üzenet, amely értesíti, hogy a TV-készülék nem tudott csatlakozni a hálózathoz, itt van néhány javaslat a probléma megoldására.
Javítsa Wi-Fi jelét
Valami a szobában akadályozhatja a Wi-Fi jelet, vagy a TV túl messze van az útválasztótól. Ha lehetséges, próbálja meg mozgatni a dolgokat, hogy elegendő hely legyen magának a jelnek. Távolítson el mindent, ami akadályozhatja, és próbálja meg a routert a lehető legközelebb tartani a TV-hez. Ha a Wi-Fi jel erős, akkor valószínűleg végre tud csatlakozni.
Indítsa újra az eszközt és az útválasztót
Néha a probléma átmeneti hiba miatt jelentkezik. Próbálja újraindítani az eszközt és az útválasztót is, hogy megtudja, sikerül-e ezután csatlakozni.
Ami az útválasztót illeti, a legegyszerűbb módja annak, hogy újraindítsuk, ha kihúzzuk a konnektorból, és várunk néhány percet, mielőtt újra csatlakoztatnánk. A másik lehetőség egy gomb megnyomása a készüléken.
Az Insignia Roku TV újraindításához ismételje meg ugyanezt a folyamatot – húzza ki, majd csatlakoztassa újra, vagy tegye a következőket:
- Nyomja meg a Home gombot a távirányítón, és keresse meg a Beállítások lehetőséget.
- Nyissa meg a Beállításokat, és keresse meg a Rendszer opciót.
- Válassza a Rendszer lehetőséget, majd a menüben válassza a Tápellátás lehetőséget.
- Válassza a Rendszer újraindítása lehetőséget.
Ellenőrizze jelszavát
Ez triviálisan hangzik, de néha azt hisszük, hogy ismerünk egy jelszót, amikor valójában mindig rosszat írunk be! Lehet, hogy nemrég megváltoztatta, és egy régit próbál beírni, vagy kihagyott egy karaktert, nagybetűt vagy valami hasonlót. Ezért győződjön meg arról, hogy a megfelelő jelszót használja!
Frissítse szoftverét
Előfordulhat, hogy Insignia Roku TV-je egy régi szoftververziót használ, ami megzavarja néhány alapvető funkciót, például a Wi-Fi hálózathoz való csatlakozást. Ellenőrizze a frissítéseket, és telepítse a szoftver legújabb verzióját, ha elérhető.
Vegye figyelembe, hogy ez a frissítés általában automatikusan megtörténik, de ha egy ideje nem használja az Insignia Roku TV-t, előfordulhat, hogy manuálisan kell megtennie.
Íme, hogyan kell ezt megtenni néhány egyszerű lépésben:
- Használja Roku távirányítóját a Beállítások megnyitásához úgy, hogy megnyomja a Kezdőlap gombot, és felfelé vagy lefelé görgetve keresse meg ezt a lehetőséget.
- A Beállítások megnyitása után keresse meg a Rendszert, és válassza ki.
- Nyissa meg a Rendszerfrissítés lapot.
- Válassza az Ellenőrzés most lehetőséget, és a Roku ellenőrzi az elérhető frissítéseket. Ha vannak ilyenek, a letöltés és a telepítés automatikusan befejeződik. A Roku TV ezután újraindul a folyamat befejezéséhez.
Lépjen kapcsolatba a Roku ügyfélszolgálatával
Ha semmi sem oldja meg a problémát, e-mailben is kapcsolatba léphet a Roku ügyfélszolgálatával. Továbbá, ha úgy gondolja, hogy probléma van az útválasztóval vagy a Wi-Fi-beállításokkal kapcsolatban, forduljon internetszolgáltatójához, és nézze meg, tudnak-e segíteni.
Problémái voltak az Insignia Roku TV-nek a Wi-Fi hálózathoz való csatlakoztatásakor? Hogyan oldottad meg a problémát? Mondja el nekünk az alábbi megjegyzések részben!
