Ha már régóta használja az iTunes alkalmazást, a vásárlási előzmények valószínűleg meglehetősen hosszúak és változatosak. Annak ellenére, hogy az iTunes szétvált Apple Music-ra, Apple TV-re és Apple Podcastokra, továbbra is megtalálja vásárlási előzményeit az iTunes-ban. Ha szeretné vagy mer, megtekintheti iTunes vásárlási előzményeit az alábbi eljárásokkal.
Tekintse meg vásárlási előzményeit az iTunes használatával
A vásárlások kezelése lehetővé teszi, hogy újra letöltse a korábban vásárolt tételeket, biztosítsa, hogy senki más ne szerezze meg bejelentkezési adatait, és megnézze, mennyit költött az évek során. Ha meg szeretné tekinteni az iTunes vásárlási előzményeit, csak néhány másodpercet vesz igénybe.
- Nyisd ki "iTunes" és jelentkezzen be az Apple ID-jával.
- A tetején található menüsor segítségével válassza ki a lehetőséget "Fiók -> Saját fiók megtekintése."
- A „Vásárlási előzmények” részben kattintson a gombra "Lásd az összeset."
- Az elmúlt 90 napon belüli vásárlások alapértelmezés szerint megjelennek a képernyőn.
- Ha tovább szeretne ásni a vásárlási előzményeket, kattintson a piros felfelé és lefelé mutató ikonra az év kiválasztásához.
- Válassza ki a megtekinteni kívánt évet a legördülő listából.
- Most látni fogja a kiválasztott év összes vásárlását.
- A lista további szűréséhez kattintson az újonnan megjelenő piros felfelé és lefelé mutató ikonra a második szűrési lehetőségnél.
- Válassza ki, hogy mit szeretne megtekinteni.
- Megjelenik a vásárlások újonnan szűrt listája. Bármely bejegyzésnél kattintson a „Tovább” gombra, ha további információkat szeretne látni.
Attól függően, hogy hány vásárlást hajtott végre, a szűrt előzménylista betöltése eltarthat egy ideig. Az előzményeidben minden benne van vásárlások, például filmek, zenék, alkalmazások stb. te is látni fogod minden ingyenes vásárlás is. Továbbá bármely Az iTunes-hoz kóddal hozzáadott Blu-ray- vagy DVD-filmek is megjelennek, mint az alábbi példa.
Tekintse meg vásárlási előzményeit iPhone-on vagy iPaden
A teljes kép megtekintéséhez valóban telepítenie kell az iTunes alkalmazást a számítógépére. Ha éppen nem fér hozzá, néhány részletet ellenőrizhet iPhone vagy iPad segítségével.
- Keresse meg a Beállításokat, majd az iTunes és App Store-t.
- Adja meg Apple ID-jét, ha a rendszer kéri.
- Ellenőrizze a fizetési információkat, és hozzáférhet az elmúlt 90 nap vásárlásaihoz. Ez a folyamat nyilvánvalóan nem működik minden eszközön, így a futásteljesítmény változhat.
Alternatív megoldásként látogasson el az Apple Probléma jelentése oldalára, ahol megtekintheti az elmúlt 90 nap tevékenységét.
Az iTunes vásárlási előzményeinek megtekintése Tovább Vissza
Miután bemutatta a vásárlások listáját, egy kis további információt is kivonhat, ha szeretne.
Kattintson a kiválasztott vásárlás melletti szürke nyílra, hogy további információkat tudjon meg róla. Megjeleníti az időt és a dátumot, a rendelési számot, a pontos tételt, a költségeket és egyéb vonatkozó információkat. Innen továbbléphet, vagy jelentheti a vásárlással kapcsolatos problémát.
Az iTunes vásárlási előzményei közötti eltérések kezelése
Ha megnézi az iTunes vásárlási előzményeit, hogy megtudja, hogy fiókja feltörhetett-e, itt láthatja, hogy pontosan mit és mikor vásárolt. Ha azt látja, hogy valami nem stimmel, ellenőrizze hitel- vagy terhelési számláján, hogy felvették-e a pénzt. Ha igen, válassza a Kész melletti Hibabejelentés gombot.
Mielőtt jelentené a problémát az Apple-nek, érdemes ellenőrizni, hogy van-e más oka az eltérésnek. Vannak olyan fiókállapotok, amelyek azt jelenthetik, hogy az előzmények nem úgy néznek ki, ahogyan azt gondolná. Ide tartozik az engedélyezés visszatartása, a késleltetett terhelés, az előfizetés megújítása vagy a Family Sharing vásárlás.
Felhatalmazás tartása az a hely, ahol a bank tartogat egy vásárlást, hogy ellenőrizze annak érvényességét. Felvehetik Önnel a kapcsolatot, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy jogos. Ez általában csak akkor történik meg, amikor először vásárol az iTunes-on, vagy ha valami jelzi a bank rendszerében.
Késleltetett töltés gyakran ugyanaz, mint a felhatalmazás visszatartása. Valami a bankon belül visszatartja a fizetést. Ez ritka és általában nagyon átmeneti.
Az előfizetés megújítása megjelenhet a vásárlási előzményeiben, ha valaki csatlakozik a Family Sharing szolgáltatáshoz. Ez egy gyakori kérdés, amikor valaki, aki csatlakozik a Family Sharing szolgáltatáshoz, magával hozza az előfizetéseit, amelyek megjelennek a vásárlási előzményekben.
Családi megosztás vásárlás ahol valaki a Family Sharing szolgáltatásban vásárol. Előfordulhat, hogy nem ismeri fel, ezért ellenőriznie kell a családjával.
Ha olyasmit lát, amelyet nem ismer fel az iTunes vásárlási előzményeiben, és ellenőrizte ezeket a feltételeket, azonnal jelentse a problémát az Apple-nek. Látogassa meg az Apple díjak információs oldalát, ha többet szeretne megtudni a fizetések kezeléséről.
El is távolíthatja a fizetési módot, ha most is tevékenységet lát. Később bármikor újra hozzáadhatja.
Tehát most már tudja, hogyan tekintheti meg az iTunes vásárlási előzményeit, és mit kell tennie, ha eltérést lát. Remélem ez segít!
