A több mint 345 millió felhasználóval, akik közül 155 millió fizető előfizető, alábecsülés lenne azt állítani, hogy a Spotify népszerű. A több mint 70 millió dalt tartalmazó könyvtárral büszkélkedni igen tekintélyes teljesítmény. Tehát ha úgy gondolja, hogy fiókját feltörhették, jó eséllyel igaza lehet.
„Azt hiszem, valaki használta a fiókomat. Hogyan mondjam el, és mit tegyek, hogy megállítsam?”
A véletlenszerű prémium számlák eltérítése a hackerek középpontjába került, akik nem tudnak havidíjat fizetni. Végül is nem lesz ingyenesebb, mint ingyenes. A behatolás bárkitől származhat. Egy idegen, egy családtag vagy egy volt, akit elfelejtett eltávolítani a fiókjából. Ne aggódj, előfordul. Ettől függetlenül azt szeretné, hogy távolítsa el őket a Spotify-fiókjából, és most is szeretné.
Spotify-fiókjának megerősítése
Ez a cikk bemutatja, hogyan indíthat el valakit a fiókjából, hogyan távolíthatja el véglegesen, és hogyan erősítheti meg fiókja biztonságát. Spotify-fiókja biztonságának számos módja van. Kövesse végig az egyes szakaszokat, mert ez biztosítja, hogy maximális biztonságot érjen el, és eltávolítsa fiókjából a nem kívánt kártevőket.
Kezdjük.
Változtasd meg a jelszavadat
Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy megszabaduljon a nem kívánt látogatóktól a svéd zenei, podcast- és videostreaming szolgáltatástól:
- Jelentkezzen be fiókjába, és változtassa meg jelszavát.
- Ha nem tud bejelentkezni, akkor valószínűleg kapott egy e-mailt, amelyben a jelszó módosításáról kérdezik. Lehetséges, hogy törölte, és ha ez a helyzet, akkor új jelszót kell létrehoznia. A bejelentkezési oldalon kattintson a Elfelejtette a jelszavát? linket, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
- Ha nem tud visszaigazoló e-mailt kapni, előfordulhat, hogy a hacker megváltoztatta a nyilvántartásban szereplő e-mail-címét. A probléma orvoslásához Spotify támogatást kell igénybe vennie. Készítse elő felhasználónevét és e-mail címét az ellenőrzéshez. További részleteket is kérnek a fiók tulajdonjogának igazolásaként.
- Ha nem tud bejelentkezni, akkor valószínűleg kapott egy e-mailt, amelyben a jelszó módosításáról kérdezik. Lehetséges, hogy törölte, és ha ez a helyzet, akkor új jelszót kell létrehoznia. A bejelentkezési oldalon kattintson a Elfelejtette a jelszavát? linket, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
- Győződjön meg arról, hogy a választott új jelszó összetett és erős. A nagy- és kisbetűk, számok és szimbólumok kombinációjával hozzon létre valami egyedit, amit a hacker algoritmusa nehezen talál ki. Legalább 8 karakter hosszúságúnak kell lennie, és nulla koherens szót kell tartalmaznia.
Ha jelszavát egyedi betűkkel, számokkal és szimbólumokkal frissíti, akkor fiókja biztonságban lesz. Azonban még mindig van néhány dolog, amit meg kell tennie, hogy megakadályozza a jövőbeni beszivárgást.
Ellenőrizze, hogy fiókadatai nem módosultak-e
Nyissa meg a fiók áttekintését, és alaposan nézzen át minden részletes információt. Ön bármit keres, ami szokatlan, mivel a hackerek sok esetben megváltoztatják a fiók adatait. Ez segít nekik fenntartani a fiókja feletti irányítást, különösen az e-mail cím megváltoztatásakor.
Amikor egy hacker megváltoztatja a regisztrált e-mail címét, lényegében letiltja Önt. A jelszó-visszaállítási kísérletek vissza lesznek irányítva hozzájuk. Szerencsére bármikor felveheti a kapcsolatot a Spotify ügyfélszolgálatával, hogy segítsen visszaszerezni az elveszett dolgokat.
Az is nagyon lehetséges, ha hitelkártya- vagy PayPal-adatait feltörték, hogy a hacker „frissítette” a fiókját az Ön filléren. Közvetlenül a Fiók áttekintése alatt láthatja, hogy jelenleg melyik csomagra fizet elő. Ha olyanra módosították, amelyre nem emlékszik, hogy megvásárolta volna, azonnal lépjen kapcsolatba a Spotify ügyfélszolgálatával.
Jogosulatlan alkalmazások és eszközök
Miután ellenőrizte alapvető profiladatait, és megbizonyosodott arról, hogy nem kell a tervezettnél többet fizetnie, ellenőriznie kell a csatlakoztatott alkalmazásokat . Előfordulhat, hogy egy hacker olyan alkalmazásból kapcsolt össze egy profilt, amelyet Ön nem ismer fel. Az eltávolításhoz egyszerűen kattintson a Hozzáférés visszavonása gomb. Az alkalmazáson keresztüli hozzáférés visszanyeréséhez a felhasználónak be kell jelentkeznie a megfelelő hitelesítési adatokkal, ami ha ugrástól kezdve követi ezt az útmutatót, az új jelszavát jelenti.
Végül térjen vissza a „Fiók áttekintése” lapra, és görgessen, hogy megtalálja a Jelentkezzen ki mindenhol gomb. Kattintson rá, és minden eszköz, amely jelenleg bejelentkezett a fiókjába, elindul. Tehát még ha az e-mail-címét is feltörték, de sikerült újra bekapcsolnia szinkronizált Facebook-fiókján keresztül, azok, akiknek eszközeit eltávolították, és nem tudják az új jelszavát, nem tudják visszanyerni a hozzáférést.
Egyéb biztonsági intézkedések
Előfordul, hogy még mielőtt az Ön fiókja áldozattá válna, a támadó egy trójai faló nevű vírus segítségével már máshol feltörte az Ön adatait. Ezeket a ravasz kis programokat arra tervezték, hogy megsértsék a számítógépes rendszer biztonságát azáltal, hogy nem fenyegető PC-funkciónak álcázzák magukat.
Bármilyen online interakcióval megszerezhette volna, feltételezve, hogy csekély kárt okoz. Legyen szó rákattintott hirdetésről vagy kalózletöltésről, a trójai egy hátsó ajtót hoz létre a számítógépen, ahol a támadó tetszőleges gyakorisággal, amikor csak akarja, meglátogathatja. Nincs szükség engedélyre.
Ha a gépe megfertőződött, lehet, hogy eddig minden hiábavaló volt. Bármely változtatást láthat a hacker, mert az eszközén lévő rosszindulatú program egyszerűen rögzíti és visszaküldi. A legjobb megoldás az, ha víruskereső szoftvert futtat, hogy megkeresse a számítógépén található rosszindulatú programokat, és mielőbb karanténba helyezze és eltávolítsa a fenyegetést.
Gyakran Ismételt Kérdések
Az Ön online biztonsága rendkívül fontos. Ha továbbra is kérdései vannak Spotify-fiókja védelmével kapcsolatban, itt megtalálja a választ!
Csak egy eszközről tudok kijelentkezni?
Sajnos nem anélkül, hogy közvetlenül hozzáférne az eszközhöz. Ha igen, egyszerűen kattintson a „Profil” és a „Kijelentkezés” lehetőségre egy webböngészőben vagy a Settings Cog (jobb felső sarokban) és a „Kijelentkezés” elemre a Spotify alkalmazásban.
Amint azt sok streaming szolgáltatásnál láttuk, nincs lehetőség csak egy eszközről történő távoli kijelentkezésre. A fent említett módon ki kell jelentkeznie az összes eszközről, majd újra be kell jelentkeznie azon az eszközön, amelyen folytatni szeretné a Spotify hallgatását.
A Spotify kétfaktoros hitelesítést kínál?
Sajnos nincs. Bár nem tudjuk biztosan, miért (ez egy különösen hasznos biztonsági funkció), a cég kijelentette, hogy azon dolgoznak, hogy a funkciót a Spotify felhasználókhoz is eljuttassák.
Addig is e-mailben kap értesítést a fiókjában bekövetkezett változásokról. Rendkívül fontos, hogy rendszeresen ellenőrizze fiókoldalát a Spotify-on, hogy meggyőződjön az e-mail cím helyességéről. Ha új e-mailt kap, feltétlenül frissítse azt Spotify-fiókjában.
Ha kirúgok valakit a fiókomból, akkor értesítik?
Nem. A fiókkal kapcsolatos kommunikáció csak a fióktulajdonoshoz és a nyilvántartásban szereplő elérhetőségi adatokhoz érkezik. A felhasználó csak akkor nyitja meg alkalmazását vagy webböngészőjét, ha azt tapasztalja, hogy kijelentkezett. Feltételezve, hogy frissítette a jelszavát, hibás jelszó hibaüzenetet fognak kapni.
