Tegyük fel, hogy fantasztikus fotókat készített a születésnapi bulin vadonatúj iPhone-jával vagy iPadjével, és át szeretné vinni azokat a Windows 10 rendszerű számítógépére. Csatlakoztatja az eszközt a számítógéphez, átmásolja a fájlokat, de a Windows nem nyitja meg őket.
Ennek az az oka, hogy az iOS-eszközök HEIC (és néha HEIF) formátumban készítenek képeket. Íme, mit kell tennie, hogy működjenek a számítógépén.
Mik azok a .HEIC fájlok
Először is, merüljünk el egy kicsit mélyebben ennek a fájlformátumnak a természetében. A HEIC lényegében egy kép/videó tároló. Javítja a fájlok képminőségét, miközben javítja a tömörítésüket. PNV, JPEG és GIF fotóformátumokkal működik. Videók esetén a High-Efficiency Video Codec (HEVC) hasonló hatásokkal rendelkezik.
Miért nem tudom használni a HEIC fájlformátumot a Windows 10 rendszeren?
A 2018. októberi frissítés óta a Windows 10 támogatja a HEIC-t. Szóval azon tűnődsz, hogy az operációs rendszered miért nem tudja megnyitni őket? Végül is a Windows 10 a Microsoft legújabb operációs rendszere, és Ön engedélyezte az automatikus frissítéseket.
Nos, ennek a frissítésnek automatikusnak kell lennie. A legtöbb felhasználó HEIC (image) kodekjéhez kapta. Ha videókról van szó, mindenkinek le kell töltenie a HEVC kiterjesztést.
Ennek ellenére néha a Windows frissítései zavarosak és késnek. Máskor végül lemondják őket. Amit tenned kell, hogy a saját kezedbe vedd a dolgokat.
Az első dolog, amit ellenőriznie kell, a Microsoft Store frissítései. 2020 októberében a Microsoft frissítést adott ki a Windows Codecs Library biztonsági problémáinak megoldására.
- Nyissa meg a Microsoft Store-t, érintse meg a menüt a jobb felső sarokban, és kattintson a gombra Letöltések és frissítések.
- Görgessen végig a listán, és frissítse a HEIF fájlkiterjesztést, ha elérhető.
- Ezután próbálja meg újra konvertálni a fájlt. Ha ez nem működik, olvassa tovább.
HEIC támogatás engedélyezése
Mint említettük, a Windowsnak képesnek kell lennie a HEIC és HEIF fájlok megnyitására. Ha azonban ez nem lehetséges, a Fotók alkalmazásnak hivatkozást kell kínálnia a Microsoft Store-ra, ahol letöltheti a szükséges bővítményeket.
Ha a Fotók alkalmazás nem teszi ezt meg, manuálisan kell letöltenie a HEIC-bővítményeket.
- Kattintson a Start gombra, és írja be a „Microsoft Store” és ütni Belép.
- Ezután navigáljon a Keresés gombot, amely az ablak jobb felső sarkában található, és írja be a „HEIF.”
- Kattints a HEIF képkiterjesztések eredményt és válassza ki Kap. A bővítmények automatikusan letöltődnek és települnek.
HEVC támogatás engedélyezése
Amint már említettük, a HEVC-bővítmények nem települnek automatikusan a Windows számítógépére. Ennek az az oka, hogy a HEVC-bővítmények a HEIC/HEIF bővítményekkel ellentétben nem ingyenesek. A Microsoft jelenleg 0,99 dollárt kér értük.
A HEVC Video Extensions letöltéséhez be kell jelentkeznie Microsoft-fiókjába.
- Nyissa meg a Microsoft Store alkalmazást, és írja be a „HEVC” a keresősávban.
- Ezután válassza ki az első eredmény bejegyzést.
- Kattints a megvesz választási lehetőség. Megjelenik egy Microsoft bejelentkezési képernyő. Adja meg a szükséges hitelesítési adatokat, és jelentkezzen be.
- Most hozzá kell adnia egy fizetési módot. Kattintson Fogj neki! Fizetési mód hozzáadása vagy csak ütni Következő. Itt három lehetőség közül választhat. Hitel-/bankkártya használatával, PayPal-fiók használatával vagy mobiltelefonon keresztül. Az első módszer szerint meg kell adnia a hitelkártya adatait. A második módszer a PayPal bejelentkezési adatait kéri.
- A mobiltelefon-opció a Sprint és a Verizon rendszerrel működik, így ha e kettő közül egyiket sem használja, akkor nem fogja tudni használni a harmadik lehetőséget. Ha megtalálta a szolgáltatót, írja be telefonszámát, kattintson a gombra Következő, és kövesse az utasításokat.
Ezt követően letöltheti a HEVC bővítményeket.
Mi van, ha telepítettem a kodekeket?
A fenti útmutató segít a HEIC és a HEVC funkciók használatában. A dolgok azonban néha hibásan működhetnek a Windows rendszeren. Ha ez a helyzet, vissza kell állítania a bővítményeket. Ha ez nem működik, újra kell telepítenie őket.
Visszaállításuk
- A bővítmények visszaállításához lépjen a következőre: Rajt, típus "Alkalmazások elemre”, majd kattintson a gombra Alkalmazások és funkciók.
- Ezután görgessen lefelé, amíg meg nem találja HEIF képkiterjesztések vagy HEVC videóbővítmények. Előfordulhat, hogy számítógépén telepítve vannak a HEVC bővítmények, még akkor is, ha nem vásárolta meg őket. Ez a bejegyzés így fog megjelenni HEVC videobővítmények az eszközgyártótól.
- Válassza ki a két alkalmazás/szolgáltatás egyikét. majd menj oda Haladó beállítások.
- Válassza ki Visszaállítás, majd kattintson a gombra Visszaállítás ismét a megerősítéshez. Ezt követően a HEIC/HEVC bővítményeknek működniük kell.
A HEIF/HEVC bővítmények eltávolítása
- Ehhez navigáljon a Alkalmazások elemre ismét ablakban keresse meg a HEIC/HEVC kiterjesztés bejegyzést, és kattintson rá.
- Ezután válassza ki Eltávolítás és erősítse meg. Ezzel eltávolítja az alkalmazást a számítógépről.
Most újra kell telepítenie. Hajtsa végre a fenti lépéseket a bővítmények letöltéséhez és telepítéséhez.
Mi van, ha semmi sem működött?
Ezen megoldások egyikének meg kellett volna oldania a HEIC/HEVC problémáját. A probléma azonban egy kicsit mélyebbre nyúlhat. Vannak módok ennek manuális javítására. Ennek ellenére hozzá kell férni bizonyos regisztrációs/BIOS-beállításokhoz, amelyek meglehetősen kényesek.
A legjobb módja annak, hogy felvegye a kapcsolatot a Microsoft műszaki támogatásával.
- Ehhez nyissa meg a //support.microsoft.com/ webhelyet, írja be a következőt: „HEIC,” “HEIF,” vagy „HEVC,” és nézzen körül az elérhető szálak között. Itt kellene megoldást találnia.
- Alternatív megoldásként megnyithatja a Segítség kérése alkalmazást a következő címen: Rajt és beírod, hogy "Kaphat segítséget.” Ezzel megnyílik a csevegés egy virtuális asszisztenssel, ha a bot által kínált megoldások egyike sem segít, akkor lehetőséged nyílik egy élő személlyel beszélgetni.
HEIC/HEVC kiterjesztések
Sok felhasználó jelentett problémákat a HEIC fájlokkal. Remélhetőleg a Microsoft hamarosan foglalkozni fog ezzel. Addig is kövesse ezt az útmutatót a fotó-/videóbővítési probléma megoldásához.
Működött valamelyik itt kínált megoldás? Melyik? Hasznosnak találta a Segítség kérése alkalmazást? Tekintse meg az alábbi vitát a lehetséges megoldásokért, vagy adja meg tanácsait vagy kérdéseit.