Új telefonja van, és szeretne biztonsági másolatot készíteni a régi jelüzeneteiről és fájljairól? Ha igen, szerencséje van – az alkalmazás támogatja a biztonsági mentési és visszaállítási funkciókat. Ha azonban törölte telefonját, nincs régi készüléke, vagy megváltoztatta a számát, akkor lehet, hogy nem lesz szerencsés. De ne aggódj. Azért vagyunk itt, hogy segítsünk.
Ebben a cikkben bemutatjuk, hogyan készíthet biztonsági másolatot az üzenetekről és fájlokról a telefon operációs rendszerétől függően. Ezenkívül válaszolunk minden további kérdésére, amely a jel biztonsági mentéseivel kapcsolatban felmerülhet.
A jel biztonsági mentése egy új iOS-eszközre
A Signal alkalmazás biztonsági mentéséhez új iPhone készülékére kövesse az alábbi utasításokat.
Fontos jegyzet: Csak más Apple-eszközökről vihet át adatokat.
- Frissítse mindkét eszközt a Signal és iOS legújabb verziójára.
- Mindkét eszköz beállításainál engedélyezze a Wi-Fi-t, a Bluetooth-t és a helyi hálózat engedélyét.
- Kapcsolja ki az alacsony fogyasztású módot mindkét eszköz beállításainál.
- Győződjön meg arról, hogy az új iPhone vagy iPad regisztrációja befejeződött.
- Telepítse a Signalt új eszközére, és regisztráljon.
- A regisztráció során válassza az „Átvitel iOS-eszközről”, majd a „Tovább” lehetőséget.
.
- Kattintson a „Tovább” gombra a régi készülékén, és olvassa be az új eszközön megjelenő QR-kódot.
- Ellenőrizze még egyszer a biztonsági másolatot úgy, hogy üzenetet küld az új eszközéről.
A jel biztonsági mentése egy új Android-eszközre
A jeladatokat bármely Android-eszköz között átviheti a következőképpen:
- Ha engedélyezni szeretné a biztonsági mentést régi eszközén, kattintson a profil ikonjára, és válassza a „Jelbeállítások”, „Csevegés és média”, majd a „Csevegés biztonsági mentései” lehetőséget, és nyomja meg a „Bekapcsolás” gombot.
- Megjelenik egy 30 számjegyű jelszó. Másold ki.
- Kattintson a „Biztonsági mentések engedélyezése” gombra.
- A jeladatokat tartalmazó mappa áthelyezéséhez kábel segítségével csatlakoztassa régi telefonját az új telefonhoz. Egyes telefonok utasításokat adnak a tárolási beállításokban.
- Telepítse a Signal alkalmazást új eszközére.
- Kattintson a „Biztonsági mentés visszaállítása” vagy a „Folytatás” gombra. Fogadja el az engedélyeket.
- Válassza ki a biztonsági mentés mappáját ("Jel") és fájlt.
- Írja be a 30 számjegyű jelszót.
A jel biztonsági mentése az asztalra
Érdemes lehet a jelüzeneteket áthelyezni egy új számítógépre. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket az operációs rendszertől függően:
- Lépjen ki az asztali verzióból a régi eszközön.
- Az asztali verzió összekapcsolásának megszüntetése. Kattintson a profilképére, majd válassza ki a „Kapcsolt eszközök” > „Szerkesztés” > „Eltávolítás” lehetőséget az asztali eszköznél > „Leválasztás”.
- Telepítse és nyissa meg az asztali verziót az új számítógépén.
- Nyissa meg a Signal alkalmazást a telefonján, kattintson a profilképére, és válassza a „Jelbeállítások”, majd a „Kapcsolt eszközök” lehetőséget.
- Kattintson az „Új eszköz összekapcsolása” elemre iOS vagy a plusz ikonra Android esetén.
- Olvassa be telefonjával az asztalon megjelenő QR-kódot.
- Nevezze el a kapcsolt eszközt, és kattintson a „Befejezés” gombra.
- A Signal adatok régi számítógépéről való eltávolításához keresse meg az „Uninstall Signal.exe” fájlt a C:\Users\AppData\Local\Programs\signal-desktop mappában, és távolítsa el a C:\Users\AppData\Roaming\Signal for Windows fájlt. .
MacOS esetén távolítsa el a Signal.app fájlt az alkalmazáskönyvtárból, majd távolítsa el a helyi adatokat a Library/Application Support/Signal mappából.
Linux esetén használja az „apt-get remove signal-desktop” parancsot, és távolítsa el a „~/.config/Signal” fájlt.
A jeladatok visszafejtése
Az összes Signal üzenet titkosított, ami azt jelenti, hogy senki sem tudja elolvasni őket, beleértve az alkalmazást is, csak a beszélgetésben részt vevő személyek. Ez néha problémákat okozhat a biztonsági mentéseknél, mivel a Signal nem menti az adatokat felhőtárhelyre. Nincs hivatalos eszköz a jeladatok visszafejtésére. Ez azonban lehetséges a GitHub segítségével.
- Keresse fel a „Kiadások” oldalt, és töltsön le egy bináris fájlt az operációs rendszertől függően.
- Futtassa ezt a linket.
- Másoljon biztonsági másolatot a régi eszközről az új eszközre.
- Futtassa ezt a hivatkozást az üzenetek exportálásához.
- Futtassa ezt a hivatkozást a média exportálásához.
Ha iPhone-ja van, egy másik módszer az Elcomsoft Phone Viewer használata. Az Elcomsoft iOS Forensic Toolkit kulcstartó elemeket kinyerhet iOS-eszközéről. Az elem szükséges a visszafejtéshez.
- Telepítse és indítsa el az Elcomsoft alkalmazást. Keresse meg a Signal fájlrendszer képét, és nyissa meg az alkalmazáson keresztül.
- Válassza a Jel ikont, majd válassza ki a kulcstartó fájlt. Az alkalmazás automatikusan visszafejti az adatok titkosítását.
GYIK
Hol találom a Signal biztonsági mentési fájlját androidos telefonon?
A Signal biztonsági mentési fájlja a biztonsági mentés mappában található. A hozzáféréshez kattintson a profilképére, majd válassza a „Csevegés és média” > „Csevegés biztonsági mentései” > „Biztonsági mentés mappa” lehetőséget.
Mi a teendő, ha elvesztettem a 30 számjegyű biztonsági kódot?
A biztonsági mentés nem lehetséges a jelszó nélkül, és a kód nem állítható vissza. Ezért az adatátvitel feldolgozásához új biztonsági mentést kell indítania.
Problémáim vannak az adataim iOS-eszközre való átvitelével. Mi az ok?
Számos probléma merülhet fel a Signal iOS rendszeren történő biztonsági mentésével kapcsolatban.
A leggyakoribb ok az, hogy túl gyakran regisztrál. A megoldáshoz várjon körülbelül egy órát, és próbálkozzon újra.
Ha a QR-kód nem szkennel, próbálja növelni a képernyő fényerejét, és a lehető legközelebb tartsa a kamerát.
Megjelenik a „Rossz eszköz” figyelmeztetés a QR-kód beolvasása után? Ha igen, az eszközei valószínűleg nincsenek összekapcsolva. Ellenőrizze a „Kapcsolt eszközök” beállításait, amelyeket a profilképére kattintva és a „Jelbeállítások” kiválasztásával érhet el.
Ügyeljen arra, hogy ne lépje túl az öt összekapcsolt eszköz korlátját. Ha VPN-t vagy tűzfalat használ, engedélyezze a *.signal.org, *.whispersystems.org és a 443-as TCP-portot.
Mi a teendő, ha új telefonszámom van?
Ha megváltoztatta a számát, nem tud biztonsági másolatot készíteni. A hiányzó üzenetek elkerülése érdekében érdemes lehet eltávolítani régi Signal-fiókját. Hagyja az összes jelcsoportot a régi telefonról. Törölje a régi telefonszám regisztrációját a Signal alkalmazásban, és töltse le a Signal alkalmazást egy új eszközre. Csatlakoztassa újra a Signal Desktopot, ha használt.
Hogyan kezelhetem a jelengedélyeket az eszközömön?
Ha az alkalmazásengedélyek le vannak tiltva, előfordulhat, hogy nem tudja átvinni adatait.
Az engedélyek engedélyezéséhez Android rendszerű eszközökön nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és lépjen az Alkalmazások és értesítések elemre. Ezután keresse meg a Signal alkalmazás ikonját, kattintson rá, és válassza az „Alkalmazásengedélyek” lehetőséget.
Ha iOS-eszköze van, nyissa meg az iPhone Beállítások alkalmazását, és lépjen a „Jel” vagy az „Adatvédelem” elemre. Az „Adatvédelem” beállításokon keresztül az egyes alkalmazásokhoz adott engedélyeket kezelhet. Például csak a mikrofon vagy a hely használatát engedélyezze az összes alkalmazáshoz. A Signal beállításainál csak a Signal alkalmazás összes engedélyét kezelheti.
A Signal által kért engedélyek a következők:
Elhelyezkedés – lehetővé teszi a GPS számára az Ön tartózkodási helyének azonosítását.
Kapcsolatok – szükséges a biztonsági mentés funkcióhoz. Hozzáférést biztosít az alkalmazásnak a telefonon lévő összes névjegyhez.
Fényképek – Signal hozzáférést biztosít a galériához. Engedélyeznie kell ezt az engedélyt az adathordozók biztonsági mentéséhez.
Helyi hálózat – A Signal ezt az engedélyt csak az adatok új eszközére való átvitelére használja. Alapértelmezés szerint le van tiltva, amíg be nem kapcsolja.
Mikrofon – lehetővé teszi a hangüzenetek használatát.
Alkalmazásfrissítés háttérben és mobil adatok – ez az engedély szükséges az üzenetek késedelem nélküli fogadásához és küldéséhez.
Miért mutatja a készülékem, hogy nem készült biztonsági másolat?
Ha az utolsó biztonsági mentési információ „Soha”, akkor meg kell győződnie arról, hogy az alkalmazásengedélyek és a biztonsági mentések engedélyezve vannak. Ehhez nyissa meg telefonja beállításait, keresse meg a Signal alkalmazás engedélyeit, és kapcsolja be mindegyiket. Próbáljon meg felszabadítani egy kis helyet az eszközön, és távolítsa el az SD-kártyát, hogy a biztonsági másolatot az eszköz belső memóriájába menthesse.
Tartani a kapcsolatot
Biztonsági másolatokra van szükség az alkalmazásban tárolt névjegyek, információk és emlékek mentéséhez. Adatait most át kell vinni egy új eszközre, függetlenül attól, hogy Android- vagy iOS-eszköze van, vagy számítógépet használ. Ha elvesztette a számát, vagy továbbra is problémákat tapasztal, próbálja ki eszköze támogatását. Ez általában megtalálható a hivatalos webhelyen vagy a beállításokban.
Volt valaha bármilyen problémája a Signal biztonsági mentésével? Hogyan kerültétek meg a problémát? Tudassa velünk az alábbi megjegyzések részben.