Néhány hiba gyakori, bár hihetetlenül frusztráló. Szerencsére a legtöbb hibának egyszerű magyarázata és egyszerű megoldása van. Lehet, hogy másokkal kicsit nehezebb dolgozni, de akárhogy is, mindig van megoldás a hibák kiküszöbölésére. Ezek a hibák befolyásolhatják telefonja üzenetküldési, telefonhívási, mobiladat-hozzáférési és sok más képességét.
![Az iPhone nincs aktiválva, forduljon a szolgáltatóhoz [MEGOLDÁS]](http://cdn.thegeekparent.com/wp-content/uploads/pc-mobile/2871/bn4fa3r62g.jpg)
Az Apple, a hűséges rajongói által annyira kedvelt cég kiváló technikai támogatásáról és felhasználóbarát felületéről ismert. Az Apple termékeknek, akárcsak minden műszaki eszköznek, vannak hibák, hibák és őrülten frusztráló hibák. Tehát mit tehet, ha a telefon azt mondja, hogy „Az iPhone nincs aktiválva, forduljon a szolgáltatóhoz”, és mit jelent ez?
Akár vadonatúj, felújított vagy magánszemélytől vásárolta iPhone-ját, előfordulhat ilyen típusú aktiválási hiba. Az AT&T, a Verizon, a Sprint és a T-Mobile ügyfelei, valamint a kisebb mobilszolgáltatók egyaránt érzékenyek az aktiválási dilemmára.
Tekintsük át ezt a hibát és a kiküszöbölésére tehető lépéseket.
Mit jelent a hiba?
Behelyezte a SIM-kártyáját az iPhone-jába, és azonnal hozzáférést kell biztosítania ahhoz a problémamentes, megbízható szolgáltatáshoz, amelyért fizetnie kell? Hát igen, kellene. De néha az aktiválási hibák komoly kellemetlenségeket okoznak az életében, és ez a hiba az egyik ilyen kellemetlenség.
Amint a hiba kijelenti, probléma van az eszköz aktiválásával a mobilhálózaton. Ezt a hibaüzenetet akkor kaphatja meg, ha a SIM-kártya meghibásodott (vagy egy másik aktiválódott, ami csalárd tevékenységre utal), nincs SIM-kártya a telefonjában, vagy a telefon nem kompatibilis a benne lévő SIM-kártyával. ez (vagyis a telefon nincs feloldva), vagy más jelentős probléma.
Vannak esetek, amikor az alaplap meghibásodik egy iPhone-on, és őrült hibákat vet fel, amint azt az iPhone 7 „nincs hálózat” fiaskója is mutatja. Néha az iPhone egyszerűen nem aktiválódik, mert a szolgáltató vagy az Apple aktiválási rendszere nem működik. Itt ellenőrizheti az Apple kimaradásainak állapotát.
Minden megoldáshoz először meg kell érteni a problémát. Először beszéljünk néhány alapvető hibaelhárítási tippről.
Hibaelhárítás
Órákig eltölthet különféle dolgokat, amíg a telefon elkezd megfelelően működni, vagy szánhat néhány percet a különböző összetevők tesztelésére, és közvetlenül a megoldáshoz.
Jegyzet: Ha az A1660 modellszámú iPhone 7-et használja, ezek valószínűleg nem javítják a „Nincs szolgáltatás” hibát. Ha rendelkezik ezzel a telefonmodellel, és nem tudja frissíteni a szoftvert, és nem tud hozzáférni a mobilhálózathoz, forduljon az Apple támogatási csapatához. Tekintse meg a fenti képernyőképet a telefon modellszámának meghatározásához.
Ellenőrizze a SIM-kártyát
Ha aktiválási hibaüzenetet kap a telefonján, az egyik első dolog, amit meg kell próbálnia egy bekapcsolást követően (a telefon ki- és visszakapcsolása), hogy ellenőrizze a SIM-kártyát. Számos oka lehet annak, hogy ez az apró chip meghibásodhat, de érdemes ellenőrizni, hogy megfelelően van-e felszerelve, és nincs-e benne por vagy törmelék.
SIM-popperrel, gemkapoccsal vagy fülbevalóval nyissa ki a SIM-tálcát a telefon jobb oldalán. Tiszta, száraz ruhával távolítsa el a szöszöket, és helyezze vissza a kártyát a tálcába, ügyelve arra, hogy megfelelően illeszkedjen.
A lépések végrehajtása után indítsa újra a telefont, és ellenőrizze, hogy az aktiválási hiba megszűnik-e. Ha továbbra is fennáll, folytassa a következő hibaelhárítási lépésekkel.
Szolgáltatói problémák
Lehetséges, hogy a probléma a mobiltelefon-szolgáltatótól ered. Néhány fontos kérdés, amit fel kell tenni magadnak:
Portolás – Váltott mostanában mobiltelefon-szolgáltatót? A probléma az lehet, hogy a telefonszáma nincs megfelelően hordozva az új szolgáltatóhoz.
Feloldás – Ha az iPhone eredeti szolgáltatója nem oldotta fel az eszköz zárolását, akkor ez a hibaüzenet jelenik meg egy másik SIM-kártya behelyezésekor.
Fiókproblémák – Az aktiválási hiba akkor jelenhet meg, ha fiókját felfüggesztették, vagy ha egy másik telefon aktív a telefonszámán. Ha ez a helyzet, lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval, és ellenőrizze, hogy az IMEI és a SIM-kártya továbbra is aktív-e.
Ezenkívül érdemes felhívnia a szolgáltatót, és győződjön meg arról, hogy a megfelelő IMEI-számmal rendelkezik. A Verizon és a Sprint esetében szükség lehet egy vadonatúj SIM-kártyára, ha annak az eszköznek a modellje, amelyen a SIM-kártya származott, nem egyezik meg a most használtal.
Eszközproblémák
Annak megállapításához, hogy a probléma az eszközzel van-e, kicserélheti SIM-kártyáját egy másik telefonra, és megnézheti, hogy működik-e (ez csak az AT&T vagy a T-Mobile GSM-hálózatán működik). Ha a biztonsági mentési eszköz működik, akkor a probléma a telefonnal van.
Egy másik lehetőség az, hogy felkeresi a szolgáltatót, és vesz egy új SIM-kártyát. Ha egy új kártya nem működik, akkor arra következtethet, hogy a probléma a telefonjával van.
Apple problémák
Ha nemrégiben gyári alaphelyzetbe állította az eszközt, akkor a visszaállításkor aktiválási hibaüzenetet kaphat. Az Apple aktiválási zárolása problémákat okozhat, ha nem ismeri az eszközt eredetileg használó iCloud-fiók jelszavát.
Az iPhone aktiválása a szolgáltató és az Apple részvételével történik. Ha az Apple rendszere nem működik együtt, hívja fel az Apple támogatási csapatát további segítségért.
Az iPhone aktiválási hibáinak javítása
Most, hogy megbeszéltük a lehetséges okokat, van néhány dolog, amit megtehet a hiba saját maga kijavításához. Amint fentebb említettük, előfordulhat, hogy ez nem működik az iPhone 7 A1660 modellel rendelkezők számára.
Ha nemrégiben módosította mobiltelefon-fiókját, vagy éppen most vásárolta meg a telefont, a legjobb megoldás az, hogy először ellenőrizze, hogy a szolgáltató rendelkezik-e a megfelelő SIM-kártya és IMEI-számokkal a rendszerben.
E néhány ponton kívül térjünk át az iPhone aktiválási hibáinak kijavítására.
Újrakezd
Az iPhone gyors újraindítása egyszerű és egyszerű módja lehet a megjelenő hiba kijavításának. Az iPhone újraindítása nem garantálja, hogy az iPhone aktiválási problémái megoldódnak, de jó kiindulópont, mivel érdemes a legegyszerűbb megoldással kezdeni.
Az iPhone újraindításához tartsa lenyomva a bekapcsológombot (vagy az új iPhone készülékeken a bekapcsológombot és a hangerőnövelő gombot), amíg meg nem jelenik a csúszka, majd csúsztassa el az iPhone kikapcsolásához. Ezután kapcsolja be újra iPhone-ját, és ellenőrizze, hogy az aktiválási probléma megoldódott-e.
Ennek a bekapcsolási ciklusnak a végrehajtása leválasztja a telefont a hálózatról, majd újra csatlakoztatja.
Hálózati problémák / WiFi
Néha a hálózat és a WiFi beállításai megakadályozzák a telefon aktiválását. Sajnos az iPhone-oknak erős internetkapcsolattal kell rendelkezniük az aktiváláshoz. Az eszköz aktiválásához próbáljon meg egy másik wifi-hálózathoz csatlakozni.
iTunes
Ha a dolgok továbbra sem működnek, próbálja meg aktiválni iPhone-ját az iTunes segítségével.
Ehhez egyszerűen kövesse az alábbi utasításokat:
- Csatlakoztassa iPhone-ját a számítógépéhez USB-kábellel
- Kapcsolja ki a telefont, majd indítsa újra, ami elindítja az iTunes megnyitását. (Ha nem nyílik meg automatikusan, nyissa meg manuálisan az iTunes-t)
- Számítógépe észleli, és megkísérli az eszköz újabb aktiválását
- Megjelenhet a „Beállítás újként” vagy „Visszaállítás biztonsági másolatból” figyelmeztetés. Ebben az esetben a telefon ismét aktiválódik.
visszaállítás
A visszaállítás végrehajtásával a frissítés frissítheti és visszaállíthatja a telefon szoftverét. Ha a probléma azért történik, mert a szoftver elavult, vagy rendszerhiba áll fenn, akkor ez a megoldás az Ön számára.
- Kapcsolja ki az iPhone készüléket, majd csatlakoztassa a számítógépéhez.
- Nyissa meg az iTunes alkalmazást, majd kapcsolja be iPhone készülékét.
- Az iTunes közli, hogy észlelt egy iPhone készüléket, és megkérdezi, hogy szeretné-e visszaállítani az eszközt.
- Igen, vissza kell állítani az iPhone-t, úgyhogy menjen végig a visszaállítási folyamaton.
Végső gondolatok
Ha ezen lehetőségek egyike sem működik az Ön számára, és a közelmúltban nem módosított eszközén vagy mobiltelefon-csomagján, akkor valószínűleg a telefon hardverével van a probléma. Ha iPhone-ja valaha is ki volt téve nedvességnek, idővel erózió léphet fel az alkatrészekben, ami a mostanihoz hasonló hibákat okozhat. Az aktiválási hiba súlyos leesésekből is származhat. Még akkor is, ha a készülék külsején nem látható fizikai sérülés, belül előfordulhat sérülés.
Az egyetlen másik lehetőség az, hogy súlyos alkatrészhibát tapasztal. Amint az iPhone 7 „nincs szolgáltatás” problémáinál látható, az alaplap meghibásodása minden bizonnyal aktiválási hibákat okoz. Ha ez a helyzet, forduljon az Apple-hez. Még akkor is, ha a telefon garanciája lejárt, segíthetnek (feltételezve, hogy nem használt harmadik féltől származó képernyőket, és természetesen nincs fizikai sérülés).
Gyakran Ismételt Kérdések
Remélhetőleg már megoldottuk az aktiválási problémáit. Ha azonban további kérdései vannak, vagy nem biztos abban, hogy mit tegyen, akkor ezt a részt csak az Ön számára készítettük el.
Az iPhone-om aktiválása zárolva van. Mit tehetek?
Sajnos az Apple Activation Lock az egyik legnehezebb biztonsági protokoll, amelyről tudunk. Ha iPhone-ja aktiválási zárolva van, akkor az Apple támogatási csapatának segítségére lesz szüksége.
Természetesen, ha ismeri a telefonon lévő iCloud-fiók Apple-jelszavát, könnyedén megkerülheti a zárat. De ha még mindig itt van, akkor feltételezzük, hogy ez nem így van. Az első lépés az Apple jelszavának visszaállítása, ha lehetséges.
Ha a telefon másik felhasználótól származik, az Apple sajnos nem segít. Fel kell vennie a kapcsolatot az eredeti tulajdonossal, és távolról törölnie kell az iPhone keresése alkalmazásából (vagy webhelyéből). Természetesen, ha az iPhone valakitől örökölt, érdemes az Apple-t hívni segítségért.
Aktiválhatom az iPhone-t Wi-Fi nélkül?
Technikailag igen. A kezdeti beállítás során a rendszer felkéri, hogy csatlakozzon egy Wi-Fi hálózathoz. Ha nem érhető el, kattintson a mobil adatkapcsolat használatának lehetőségére a Wi-Fi beállítások alatt.
Sok felhasználó azonban problémákat tapasztal a mobilhálózat használatával, ezért készüljön fel arra, hogy stabil Wi-Fi-kapcsolatot keressen, ha az nem aktiválódik.
