Az Audible-nek és a hasonló platformoknak köszönhetően többé nem kell külön időt fordítania egy könyv olvasására. A rendelkezésedre álló hangoskönyvekkel bármilyen könyvet meghallgathatsz, bárhol és bármikor. Ez különösen hasznos ingázás közben vagy forgalmi dugóban való elakadáskor.
Itt jön be az Amazon's Audible, amely hozzáférést biztosít a több mint 200 000 címet tartalmazó könyvtárához. Fizetős tagsággal havonta egy könyvet választhatsz, annak árától függetlenül. Előfordulhat azonban, hogy nem használja ki a tagság által nyújtott összes előnyt. Ha ez a helyzet, fontolóra veheti a törlést.
Az Audible leállítása iPhone-ról vagy Android-eszközről
Ha közvetlenül okostelefonjáról szeretné lemondani az Audible tagságot, az sajnos lehetetlen. Ha egyszerűen törli az Audible alkalmazást a telefonjáról, semmit sem változtat az előfizetésén. Ezenkívül az Android és iOS alkalmazások sem biztosítanak hozzáférést a törlési funkcióhoz.
Az Audible-előfizetés lemondásához asztali számítógépről vagy laptopról kell felkeresnie a webhelyüket. Természetesen, ha ezt a telefonról szeretné megtenni, a böngészőjében kiválaszthatja az Audible webhelyének asztali verzióját. Ebben az esetben elvégezheti a törlési folyamatot, bár nem olyan kényelmesen, mint számítógépről.
Az Audible leállítása Windows 10 vagy Mac PC-ről
Még akkor is, ha lehetséges az Audible-előfizetés lemondása okostelefonjáról, a folyamat sokkal kényelmesebb, ha asztali számítógépről vagy laptopról hajtja végre.
- Nyissa meg az Audible webhelyet, és kattintson a gombra Bejelentkezés az oldal jobb felső sarkában.
2. Jelentkezzen be Audible-fiókjába felhasználónevével és jelszavával.
3. Most kattintson a nevére a felső menü jobb oldalán, majd kattintson a gombra Számla részletei.
4. Ezután kattintson a Tagsági adatok opciót a bal oldali menüből.
5. Ezután a A tagságod részben látni fogja a Törölje a tagságot gombra, kattintson rá.
6. Most kattintson a Folytassa a törlést gomb.
7. Válassza ki a lemondás okát, majd kattintson a gombra Folytatni.
8. Előfordulhat, hogy az Audible a következő képernyőn megpróbálja Önt fizetős tagként tartani. Előfordulhat, hogy jó ajánlatot kaphat, például 50%-os kedvezményt a havi előfizetésre a következő három hónapra, vagy hasonlót. Ha ez jól hangzik, akkor kattinthat Tagság váltása. Ha még mindig biztos abban, hogy törölni szeretné, kattintson a gombra Törölje a tagságot.
9. Ha ez megtörtént, a Fiókja oldal automatikusan betöltődik. Figyelje meg az értesítést a képernyő felső részén. Ha minden simán ment, akkor a Sajnáljuk, hogy elmentél. A tagságod törölve lett.
Ezzel végre megszabadulhat az Audible havidíjától.
Az Audible lemondása telefonon keresztül az Amazon támogatásával
Az Audible-tagság telefonos megszüntetésének legjobb módja, ha felhívja az Ügyfélszolgálatot. Mielőtt felhívná őket, győződjön meg arról, hogy kéznél van az Audible bejelentkezési adatai.
Ezután tárcsázza az 1 (888) 283-5051 számot, hogy hívja az ügyfélszolgálati képviselőt. Mondd el nekik, hogy le szeretnéd mondani az Audible-tagságodat, és ők végigvezetik a folyamat további lépésein. Ha elkészült, megerősítő e-mailt kell kapnia az Audible-től. Mivel ez bizonyítja, hogy sikeresen lemondta tagságát, kérjük, ügyeljen arra, hogy ne törölje az e-mailt.
Ha az Egyesült Államokon kívül él, hívja az 1 (206) 577-1377 telefonszámot. Felhívjuk figyelmét, hogy a nemzetközi hívásokért bizonyos költségeket kell fizetni. Ha spanyolul szeretne beszélni az Audible ügyfélszolgálatával, hívja az 1 (888) 283-0332 ingyenes telefonszámot, ha az Egyesült Államokban vagy Kanadában él. Nemzetközi hívás kezdeményezéséhez tárcsázza az 1 (206) 922-0156 számot, de, mint mondtuk, bizonyos költségekkel kell számolni.
Ezen kívül lehetőség van arra is, hogy az Audible ügyfélszolgálati csapata visszahívja Önt. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket.
- Nyissa meg a „Talk with Customer Service” oldalt a számítógépe böngészőjében. A link: //www.audible.com/contactus/clicktocall.
- Amikor megnyílik az oldal, először válassza ki az országot a legördülő menüből. Felhívjuk figyelmét, hogy a visszahívási lehetőség csak akkor működik, ha az Egyesült Államokban, Kanadában, Guamban, Puerto Ricóban vagy az Egyesült Államok Virgin-szigetein él. Ha ezen országok valamelyikén kívül él, használja a fent említett telefonszámot az ügyfélszolgálat közvetlen felhívásához.
- A következő mezőkbe írja be telefonszámát.
- Ezután kattintson bármelyikre Hívj fel most vagy Hívjon 5 percen belül és várja meg, míg felhívnak.
További GYIK
Meghallgathatom az előfizetésem hátralévő részét, miután lemondtam?
Az Audible-tagság lemondását követően továbbra is hozzáférhet a korábban megvásárolt hangoskönyvekhez. És nincs határ. Korlátlan ideig a tiéd.
Ha Audible Escape tagsággal rendelkezik, akkor a helyzet egy kicsit más. Ebben az esetben, miután lemondtad a tagságot, az aktuális számlázási időszak lejártáig hallgathatod az Escape-címeidet. Ha ez megtörtént, a rendszer eltávolítja az Audible Escape segítségével szerzett címeket a profiljából.
Egyszerűen szüneteltethetem a tagságomat egy időre?
Igen tudsz. A tagság felfüggesztése egyszerű az Audible-n. Ez lehetővé teszi, hogy a kreditjeit megtartsa és vásárlásokra használja fel, még akkor is, ha a tagság függőben van. Tizenkét havonta egyszer felfüggesztheti fiókját. A fiók felfüggesztésének maximális ideje három hónap.
Felhívjuk figyelmét, hogy három olyan eset van, amikor nem tudja szüneteltetni tagságát:
- Éves tagságod van.
- A tagsági csomagod nem képes krediteket szerezni.
- Ön 2006 előtt jelentkezett az Audible tagságra.
Az Audible-tagság szüneteltetéséhez közvetlenül kapcsolatba kell lépnie az Audible ügyfélszolgálatával a kapcsolatfelvételi oldalon.
- Keresse fel a www.audible.com/contactus webhelyet.
- Kattintson a Tagság lehetőségre.
- Tól Kérjük, válasszon legördülő menüből válassza ki Tagság váltása, szüneteltetése vagy lemondása.
- Ezután válassza ki a kapcsolatfelvételi lehetőséget. Bármelyikre kattinthat Csevegés, Telefon, vagy Email. Fontos megjegyezni, hogy az Audible a Telefon opció használatát javasolja, hogy gyorsabban tudja feldolgozni kérését.
Miután sikeresen felfüggesztette Audible-fiókját, nem kell havi díjat fizetnie ezalatt az időszak alatt. Természetesen továbbra is felhasználhatja az esetlegesen megmaradt krediteket. A tagság szüneteltetésének azonban van egy hátránya, és ez az ingyenes Audible Originals-hoz kapcsolódik. Ezalatt az időszak alatt nem adhatja hozzá az ingyenes tartalmat a könyvtárához.
Elveszíthetem a kreditjeimet, ha lemondom az Audible-t?
Sajnos igen, igen. Mivel a jóváírások közvetlenül a tagsági azonosítódhoz kapcsolódnak, a lemondást követően a jóváírások azonnal lejárnak. Tehát mielőtt megszüntetné Audible-fiókját, jó lenne felhasználni az összes fennmaradó jóváírást. Ha sok Audible-jóváírást halmozott fel, fontolóra veheti fiókjának felfüggesztését, amíg fel nem használja. Természetesen ez nem befolyásolja a jóváírások lejárati dátumát.
Egy dologra ne feledje, hogy az Audible-n keresztül vásárolt könyvek az Ön birtokában maradnak. Nem kell Audible tagnak lenned ahhoz, hogy hozzáférj hozzájuk.
Hallható Nincs Több
Remélhetőleg sikerült lemondania az Audible-előfizetését. Most már nem kell aggódnia az ismétlődő díjak miatt, amelyeket havonta fizet. Ha legközelebb úgy dönt, hogy hangoskönyvet szeretne hallgatni, akkor érdemes az új előfizetésre jelentkezni, amikor azt ténylegesen tervezi. Ha ezt megteszi, egyszerűen le kell mondania az előfizetését.
Sikerült lemondania az Audible-t? Mi volt a döntése indoklása? Kérjük, ossza meg gondolatait az alábbi megjegyzések részben.
